Lea Mautner, Lich, Oralchirurgie, Zahnärztin

• Bewertung Nr. 637.054 für Lea Mautner vom 16.06.2023

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 10 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer: 5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juni 2022 bis Juni 2023

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Terminplanung gut, keine Wartezeiten im Wartezimmer, jedoch vor der Praxistür.
  Die Praxis öffnet um 8 Uhr. Bei einem Termin um 8 Uhr hat, steht man vor der Tür. Es ist ja nicht so, dass man Punkt 8 Uhr ankommt. Im Winter ist das unangenehm. Den Termin heute, hätten wir uns schenken können. Die Befunde waren noch nicht da. Unter Kundenorientierung verstehe ich , dass die Praxis diesen Termin hätte absagen müssen.****Letztendlich wurde heute klar, dass die Praxis nun mit einer Behandlung nicht mehr weiterkommt.****
  
  Gisela Weber
  
  *) Vom sanego-Team entfernt
• Bewertung Nr. 541.773 für Lea Mautner vom 26.08.2019

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer: 8 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juni 2019 bis Juni 2019

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten: männlich

  Alter des Patienten zwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Alles ging schnell und koordiniert.
  Professionelle Atmosphäre.
  Kontrolltermin auch an einem Samstag möglich - wunderbar.

Die Informationen wurden zuletzt am 02.10.2026 überprüft.