War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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9,5 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 1 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 13 Minuten.
4Bewertungen
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11.03.2013Letzte Bewertung
1 TagDie letzte Wartezeit für einen Termin
10 MinDie letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Frau Ulrike Laternser die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
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Sehr freundlich und kompetent. Kümmert sich sehr liebevoll um kleine und große Patienten. Erklärt alles ganz genau. Wir fühlen uns hier sehr sehr sehr gut betreut.
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten:weiblich
Alter des Patientenzwischen 0 und 10 Jahren
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Frau Laternser behandelt unsere Tochter seit Beginn ihrer Praxis (ca. 2004) und ist in erster Linie dem Kind zugewandt, sehr ruhig und bedacht, trifft gute Entscheidungen und erklärt den Eltern die Erkrankung und Behandlung sehr gut verständlich. Wir fühlen uns dort aufgehoben. Bei Erreichen ihrer Kompetenzgrenzen (z.B. endrokrinologischer Spezialfragen) verweist sie and Kollegen und ist sehr kooperativ und engagiert.
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Wegen hochgradig ansteckender Eiterflechte mit sich bereits abgelösender Haut im Gesicht des Kindes bei Dr. Reich in Bermatingen Antibiotika bekommen, die aber durch Nebenwirkung Durchfall nicht 100% gewirkt haben. Daher bei Frau Laternser vorgesprochen und um weitere Medikamente gebeten. Sie hat sich zwar Zeit genommen und auch einige belehrende Worte über Hautpflege des Kindes abgegeben, außerdem zu einem Neurodermitis / Allergikertest geraten. An Medikamenten hat sie nur Creme mit Harnstoff verschrieben, die auf den Wunden gebrannt hat. Bei Dr. Renz in Kluftern endlich richtig beraten worden und ein weiteres gut verträgliches Antibiotikum bekommen, wodurch die Haut heilen konnte.
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
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Frau Laternser hört genau zu, ist freundlich und zugewandt zu Kind, untersucht sorgfältig und erklärt Diagnose und Therapievorschläge. Das Team, insbesondere Frau Bodem an der Anmeldung, ist sehr kompetent und freundlich.
