War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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6,9 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 8 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 12 Minuten.
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Patientenberichte
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War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
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Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Bei der Behandlung besteht keine Kontinuität, weil, selbst wenn man Schmerzen hat, auf einen Termin warten. Man hat auch den Eindruck, dass ihn der Behandlungserfolg nicht eigentlich interessiert.
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Terminvereinbarung
Wartezeit auf einen Termin: -
Wartezeit im Wartezimmer: -
Behandlungs-Dauer: Juli 2011
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
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Terminarztpraxis. Es gibt keine Möglichkeit einen Arzt zu konsultieren (auch nicht mit Schmerzen) Es ist eine Terminpraxis mit mind. 6 Wochen Wartezeit. Beratung durch Helferin unfreundlich mit Aussage:" Man möge sich an den Hausarzt wenden, für eine Schmerztherapie."
Behandlungs-Dauer: Dezember 2009 bis Dezember 2009
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
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Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Keine Erstversorgung durch Arzt und Folgetermin fast 3 Wochen später, obwohl akute Verletzung vorhanden war. Bekam als Privatpatient wesentlich bessere Behandlung, nun als Kassenpatient lediglich 2,5 Minuten!