War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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5,5 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 1 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 10 Minuten.
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29.05.2020 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
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An dieser Stelle hat Frau Maxi Roßberg die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Terminvereinbarung
Wartezeit auf einen Termin: -
Wartezeit im Wartezimmer: -
Behandlungs-Dauer: Mai 2020
Versicherung: Der Patient ist privat versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 10 und 20 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Zu Zeiten des COVID gestaltete es sich eher schwierig überhaupt in einer Praxis einen Termin zu bekommen. Wir waren froh dass dies Praxis meine Tochter als Neupatientin angenommen hat. Der Termin war weit im voraus geplant. Also zum vereinbarten Termin um 14.00 Uhr angereist (ca. 30 km). Doch dann die Überraschung und Verwunderung. In der Praxis wurde meine Tochter abgewiesen. Mit der Begründung, dass der Termin abgesagt wurde. Dies ist so jedoch nicht geschehen. Offensichtlich wurde zwar von der Praxis kurz zuvor bei uns angerufen, aber keine Nachricht auf AB hinterlassen. Mehrere Rückrufe blieben erfolglos. Wir finden dieses Verhalten in keinster Weise angebracht.
