War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 58 Minuten.
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Bewertung Nr. 589302 vom wird derzeit von sanego geprüft. Wir bitten Sie um etwas Geduld.
Bewertung Nr. 184.082 für Dr. med. Martin Ruch vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
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Bei Terminvergabe habe ich darauf hingewiesen, dass ich Angstpatient bin und evtl. Probleme im MRT haben werde. Ich habe auch darauf hingewiesen, dass ich Medikamente nehme. Zur Antwort bekam ich von der unfreundlichen Dame am Telefon, dass ich doch keine Betäubung benötigen würde, da ich durch meine Medikamente sowieso "benebelt" sei. Ich muss noch zur Erklärung hinzufügen, dass ich ein Burnoutpatient bin, der seit etwa 1 Jahr Medikamente nehmen muss. Das war eine Unverschämtheit und mir fehlten die Worte. Nach 3 monatiger Wartezeit nahm ich meinen Termin wahr und wies nochmals auf die Medikamenteneinnahme hin. Man bestätigte mir, dass das kein Problem sei (einen Informationsbogen hatte ich auch ausgefüllt). Zu Behandlungsbeginn war erst einmal nicht bekannt, dass ich Angstpatient bin, man musste erst einmal telefonieren und Bescheid geben, dass mir jemand eine leichte Betäubung geben sollte. Nachdem man mir die Spritze schon am Arm angesetzt hatte wurde ich gefragt ob ich Medikamente (Antidepressiva) nehmen würde. Ich sagte dem jungen Mann, dass ich dieses bereits mehrfach gesagt hätte. Er zog die Spritze raus und ging aus dem Raum und kam nach kurzer Zeit wieder und teilte mir mit, dass die Untersuchung bei mir so nicht möglich sei, ich solle gehen. Kurze Zeit später kam der Arzt dazu und fragte mich erstmals was ich eigentlich für Medikamente einnehmen würde. Daraufhin sollte ich eine andere Dossierung bekommen. Ich war total verunsichert durch dieses hin und her und wollte eine Erklärung bzw. was man mir jetzt verabreichen würde. Daraufhin wurde ich barsch angeraunzt mich jetzt zu entscheiden, ob ich die Untersuchung will oder nicht, ansonsten sollte ich bitte das Zimmer verlassen, da der junge Mann noch mehr zu tun hätte. Ich habe kurz überlegt, ob ich gehen soll, habe mich aber dann doch schweren Herzens dazu entschieden. Die Untersuchung war ok. allerdings die Behandlung verschiedener Mitarbeiter ist "UNMÖGLICH". Da nehme ich doch lieber einen weiteren Fahrtweg in Kauf und gehe da zum Radiologen, wo man mit Respekt und Freundlichkeit behandelt wird. Es können Schicksalsschläge im Leben passieren, die einen total umwerfen und man gezwungen ist eine Zeit lang Medikamente zu nehmen, was einem persönlich sowieso schon unangenehm ist, aber man muss sich nicht noch so Menschenunwürdig behandeln lassen.
Bewertung Nr. 158.542 für Dr. med. Martin Ruch vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Sehr kurzer Behandlungtermin (2 Tage nach Anfrage) an einem Sa. ! (Hinweis auf MS-Schub) Freundlicher Empfang und MTA Sehr moderne Ausstattung Freundliche und kompentente Analyse der MRT-Ergrebnisse (Dr. Ruch) Ebenfalls sehr kurzfristiger Nachfolgetermin für MRT ohne Kontrastmittel
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 60 und 70 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Dr. Ruch hat bei mir zwei Knoten am Zungengrund diagnostiziert und ging von u.U. bösartigen Tumoren aus, unmittelbar nach der Beratung hat er mich zum Hausarzt zurück überwiesen mit dem Rat, rasch eine HNO-Klinik aufzusuchen. Dies ist am gleichen Tag erledigt worden mit dem Ergebnis,dass ich kurz darauf operiert wurde und sich die Diagnose von Dr. Ruch durch die späteren histologischen Ergebnisse bestätigt hat.
Behandlungs-Dauer: November 2010 bis November 2010
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Während Kassenpatienten lange auf einen Termin warten müssen, können Privatpatienten mal eben zwischendurch vorbeikommen. Logisch, dass letztere auch sofort die ersten im Wartezimmer sind, die drangenommen werden.
Nach der Untersuchung wird der Befund / die Diagnose von einem beliebigen Arzt in dieser Praxis erläutert. Da kann man Glück haben und zu Dr. Ruch kommen, oder Pech (wie ich beim ersten Mal dort hatte) und auf Dr. Jennert treffen. Bei mir wurde ein MRT der HWS gemacht und ich wurde seitens Dr. Ruch umfangreich aufgeklärt, was zu sehen sei und was nicht. Da bei mir eine Kontrastmittelunverträglichkeit bekannt war, erhielt ich vor der Untersuchung kein Kontrastmittel, aber auch nur weil ich aufgepasst habe! Anderenfalls hätte eine Arzthelferin mal eben intravinös mein Schicksal besiegelt. Also aufpassen!
Fazit: Teure Ausstattung kann ein unfreundliches Team, eine unverschämte Terminvergabe und ein ominöse Ärztewahl nicht wettmachen.
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
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Diese Praxis hat sehr viel Geld investiert und dieses Geld müssen sie jetzt auch wieder verdienen. Das scheint mir das einzige Ziel der Praxis im Moment zu sein. Als Kassenpatient ist man daher dort nicht so sehr erwünscht. Extrem lange Wartezeiten, sowohl auf einen Termin als auch am Tag der Behandlung, während Privatpatienten direkt durchgehen dürfen. Ich war das erste und letzte Mal in dieser Praxis.
Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete
Radiologe
Die Informationen wurden zuletzt am 08.05.2024 überprüft.
