War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
5,8 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 1 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 19 Minuten.
4Bewertungen
1888Profilaufrufe
13.07.2018 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
40 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Herr Hendrik Busse die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Ich war bereits 2mal in der Praxis und war sehr dankbar für die Zeit und das Engagement beider Ärzte. Vor diesem Hintergrund kann ich die Praxis sehr empfehlen! Jedoch muss ich sagen, dass ich sehr schlechte Erfahrungen mit der Sprechstundenhilfe Frau S. gemacht habe. Diese verhielt sich sehr großspurig und von oben herab. In einem sehr provokanten Ton fragte die mich was ich denn hätte und warum ich jetzt erst anrufen würde. Als ich nach einem alternativen Termin fragte nahm das Telefonat einen zunehmend schlechten Verlauf. Ich bat dann mit einer anderen Kollegin zu sprechen, worauf ich minutenlang in der Warteschleife hing. Ich bin selbst im medizinischen Bereich tätig und weiß wie wichtig die Kommunikation und vor Allem das Einfühlungsvermögen mit Patienten ist. Da ich so eine Art und Weise noch nie erlebt habe, fand ich es wichtig darauf hinzuweisen. Dennoch leisten beide Ärzte sehr gute Arbeit und auch die weiteren Sprechstundenhilfen habe ich bisher als sehr kompetent und professionell erlebt. Ich habe einen Termin in einer anderen Praxis bekommen.
