Marten Helmdach, Magdeburg, Hautarzt, Arzt

• Bewertung Nr. 632.375 für Marten Helmdach vom 09.03.2023

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:200 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2023 bis März 2023

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Arzt war erschreckend unfreundlich **, also das geht ja gar nicht***
  
  *) wurde vom sanego-Team entfernt
• Bewertung Nr. 353.392 für Marten Helmdach vom 29.10.2014

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:28 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:45 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2013 bis Oktober 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Leider nicht zu empfehlen, da Beratung fehlerhaft und sehr lange Wartezeit bis zur Behandlung im Wartezoimmer.
• Bewertung Nr. 333.329 für Marten Helmdach vom 18.07.2014

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:80 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2014 bis Juli 2014

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin seit Jahren dort Patientin, hatte angerufen gehabt um ein Termin geben zu lassen. Als Antwort kam nächstes Jahr (also in 6 Monaten!) obwohl es wirklich akut war. Als Alternative sollte ich frühs hin und Zeit mitbringen. Gesagt-getan. Heute früh war ich dort und es fing schon mit an, dass der Arzt nicht anwesend war und ich bei einer anderen Ärztin,also seine Mutter zur Besprechung musste, was mich anfangs gar nicht gestört hatte. Ich kam relativ zügig dran, aber als ich versucht hatte mein Problem zu erklären wurde ich schon mit "ich bin die Ärztin und mir ist egal was die anderen Ärzte vorher gesagt haben" gebremst. Okay, ich habe ihr dann mein Problem erläutert und durfte mir anhören das ich mir das einbilde und es Termine gibt. Der Slang für eine ältere Frau war auch bisschen unpassend"solch ein Komestikscheiß","ich kann kein Rezept ausdrucken wie armselig ist das"... im Endeffekt konnte man mir nicht helfen, auf die bitte ein Allergietest zu machen, sollte ich zum anderen Arzt. Ich bin genau so klug raus wie ich rein bin und wurde extrem Enttäuscht. Das war eindeutig der letzte Besuch, leider! Ich hatte die Praxis anders in Erinnerung.
• Bewertung Nr. 204.780 für Marten Helmdach vom 22.11.2012

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2012 bis November 2012

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  "Ich wollte mich einer Laserbehamdlung unterziehen und suchte einen HA.
  Bei Fr. Dr. Helmdach bekam ich dann einen, nachdem ich explizit nach der gewünschten Behandlung fragte.
  Beim Termin musste ich dann 40 Minuten warten bis mich eine junge, blonde Frau aufrief.
  Ich erklärte ihr mein Anliegen, worauf sie meinte Laserbahandlungen mache Sie nicht, ich solle einen Termin mit ihrem Kollegen vereinbaren!
  Ich fahre also 20 km nach Magdeburg, warte 40 Minuten im Wartezimmer um dannl einen neuen Beratungsterminvereinbaren zu vereinbaren!!??
  Dies ist keine Art und Weise mit Patienten umzugehen.
  Es würde mich interessieren, ob die Ärztin sich dieses Prozedere von Ihrem Bankbearter gefallen ließe..

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Hautarzt, Hautchirurg, Phlebologe

Die Informationen wurden zuletzt am 03.05.2024 überprüft.