War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
5,7 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 22 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 63 Minuten.
3Bewertungen
2877Profilaufrufe
01.05.2016 Letzte Bewertung
6 Wochen Die letzte Wartezeit für einen Termin
60 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
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An dieser Stelle hat Frau Doreen Zeller die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 60 und 70 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Da ich eine plötzliche schmerzhafte Augenlidentzündung bekam bat ich telefonisch um einen Behandlungstermin, wurde vom Personal, nach Rücksprache mit der Ärztin gegen 16.00 Uhr jedoch wegen Privatsprechstunde abgewiesen und zum Notarzt nach Delitzsch, ca. 80 km, verwiesen. Da mir der Weg nicht möglich war, habe ich mich nach Oschatz zur Notaufnahme Collmklinik begeben. Da leider nur ein Internist zur Verfügung stand konnte mir nicht geholfen werden. Am nächsten Tag habe ich mich deshalb in die Sprechstunde zur o.g. Ärztin begeben. Nach ca. zwei Stunden Wartzeit wurde ich von der Ärztin mit einer Unfreundlichkeit empfangen und Untersucht die seines gleichen sucht. Sie machte mir den Vorwurf warum ich nicht schon am Vortag zu ihr gekommen wäre und was mir einfiele mit dieser Nichtigkeit die Notaufnahme zu belästigen. Ich bin fast 60 Jahre alt, wurde aber behandelt wie ein sprichwörtlich " Dummes Kind". Mir schlug eine Welle von Arroganz, Überheblichkeit und Erniedrigung entgegen die mich sprachlos und Entsetzt machte. Ohne Rezept für eine Schmerzlinderung im Auge aber mit einer Krankschreibung durfte ich die Sprechstunde verlassen.