War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
4,9 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 22 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 44 Minuten.
7Bewertungen
3671Profilaufrufe
04.10.2023 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
-Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Frau Dr. med. Kerstin Römer die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 641.577 für Dr. med. Kerstin Römer vom
Behandlungs-Dauer: September 2021 bis September 2021
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Ärztin, lässt einen als Patient gar nicht zu Wort kommen, verhält sich dem Patienten gegenüber völlig überheblich. Telefoniert mit der Helferin während man noch an der Anmeldung steht über einen, da die Türen der Praxis leider auch nicht schalldicht sind und der Wartebereich offen ist, bekommt dann jeder alles mit, auch das was am Telefon von beiden Seiten gesprochen wird. Datenschutz nicht vorhanden.
Bewertung Nr. 381.490 für Dr. med. Kerstin Römer vom
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Terminvereinbarung
Wartezeit auf einen Termin: -
Wartezeit im Wartezimmer: -
Behandlungs-Dauer: Mai 2015
Versicherung: Der Patient ist privat versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Bin erstmals in die Praxis und wollte einen Termin vereinbaren. Es waren zwei junge Frauen hinter der Theke, die mich nicht beachteten. Nach ca. 5 Minuten Ignorieren wurde ich dann angesprochen. Falls die Damen noch was fertig zu stellen hatten, wäre ein freundliches "einen Moment bitte" absolut ok gewesen. Ich schilderte dann mein Problem und die junge Frau am Empfang hat doch tatsächlich nach meinen wenigen Angaben und einer knappen Nachfrage aus 2 Meter Entfernung eine Diagnose gestellt und mir zu Augentropfen geraten! Für mich voll daneben, ich wollte einen Arzttermin, keine Diagnose von einer Angestellten. Dann hat sie mir einen Kontrolltermin im kommenden Monat angeboten und wollte meinen Namen. Dummerweise habe ich dann abgelehnt und die Praxis verlassen, weil ich so perplex war, anstelle ihr deutlich die Meinung zu sagen. Fazit: Keinen Arzttermin bekommen, Diagnose von der Helferin, Kontrolle hätte dann auch sie gemacht? Die Ärztin kann ich nicht beurteilen, da ich nicht zu ihr vorgedrungen bin. Ich hätte ihr gerne das unsägliche Verhalten ihrer Angestellten mitgeteilt, aber es gibt keine Kontaktmöglichkeit im Internet.
Bewertung Nr. 378.665 für Dr. med. Kerstin Römer vom
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Als Privatpatient 2 Mon. auf Termin gewartet, dann wurde der 16-jährige Sohn unbehandelt (es sollte lediglich eine Brillenkontrolle stattfinden) weggeschickt, weil kein Elternteil dabei war! Angeblich hätte einer der Eltern eine Unterschrift leisten sollen?! Mutter hatte extra am Vormittag in der Praxis angerufen und Bescheid gesagt, dass der Junge allein kommt. Da war das mit der Unterschrift offenbar noch nicht akut, denn davon war keine Rede. Mutter hätte ohne weiteres mitkommen können, wenn es die Behandlung erfordert hätte. Geht gar nicht.
Bewertung Nr. 371.471 für Dr. med. Kerstin Römer vom