War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
5,8 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 14 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 16 Minuten.
5Bewertungen
6788Profilaufrufe
04.07.2024 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
5 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Frau Dipl. - Med. Kerstin Klinkenberg die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 654.248 für Dipl. - Med. Kerstin Klinkenberg vom
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Leider ist keine telefonische Terminvergabe möglich, nur übers Internet . Da unser Internet nicht in Ordnung war, habe ich tagelang versucht einen Termin zu bekommen und musste dann hinfahren, um mir einen Termin geben zu lassen. Das finde ich unmöglich .
Bewertung Nr. 622.854 für Dipl. - Med. Kerstin Klinkenberg vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 60 und 70 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Terminvereinbarung nach 8 Tagen und ca. 10 min. Wartezeit im Wartezimmer waren vollkommen ok. Was danach passierte allerdings nicht mehr. Ich legte mich, nur mit Unterhose und Socken bekleidet, auf die Liege vor dem CT, unmittelbar vor die Klimaanlage, die auf vollen Touren lief. Eine der Artzthelferinnen sagte nur "gleich geht es los" und verließ den Raum. Nach ca. 10 min. war sie zurück und versuchte vergeblich den CT zu starten. Wortlos verließ sie den Raum erneut. Nach weiteren 10 min. kam Sie mit einer Kollegin zurück - auch zu zweit kamen sie nicht weiter. Man meinte, dass man das Gerät nur runterfahren und wieder hochfähren müsste, ca. 10 min. Nach weiteren 15 min das gleiche Spiel mit dem gleichen Ergebnis, nur war jetzt noch eine dritte Person anwesend. Das war für mich der Zeitpunkt, inzwischen einigermaßen gekühlt, die Räumlichkeiten zu verlassen. Ich sagte, dass es jetzt Zeit wäre das Unterfangen abzubrechen und das mir das Ganze jetzt doch zu blöd wäre. Fazit, diese Praxis für mich nie wieder und ganz klar ein "nicht empfehlendswert". 24.07.2017.
Bewertung Nr. 103.764 für Dipl. - Med. Kerstin Klinkenberg vom
