War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
8,8 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 1 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 30 Minuten.
4Bewertungen
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07.04.2022 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
-Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
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Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Herr Dipl. - Med. Stefan Mertens die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 615.805 für Dipl. - Med. Stefan Mertens vom
Behandlungs-Dauer: September 2020 bis September 2020
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Hier steht wirklich die Gesundheit der Kinder im Mittelpunkt, nicht (wie bei anderen Kinderärzten, der Geldbeutel privat versicherter Eltern)! Das Warte- und Terminsystem sorgt in der Regel für angemessene Wartezeiten, Arzt+Schwestern sind immer nett und freundlich, auch zum 100. kleinen Patienten des Tages. Herr Mertens selbst ist ein Kinderarzt, wie im Bilderbuch, nimmt die Sorgen der kleinen Patienten genau so ernst, wie die Fragen der Eltern. Er erklärt gut, gibt klare Empfehlungen! 1-Plus!!
Bewertung Nr. 368.515 für Dipl. - Med. Stefan Mertens vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Dr. Mertens ist ein Arzt den man weiterempfehlen kann. Er nimmt sich viel Zeit (trotz vieler kleiner Patienten, die auf eine Behandlung warten), untersucht gründlich und nimmt auch die Sorgen der Eltern ernst. Er geht auf die Kinder ein, ist immer freundlich und hilfsbereit. Auch sein Team ist unschlagbar - ob am Telefon oder Tresen - auch hier fühlt man sich sofort gut aufgehoben und ernst genommen.
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Mein Sohn hat chron. Bronchitis. Vor Herrn Mertens war ich bei einer anderen Kinderärztin, bei der ich jedoch nicht zufrieden war; Bei ihr musste man zwar nie lange warten, jedoch war dann aber auch die Untersuchung und Gespräche aufs minimum begrenzt. Als diese Ärztin mir dann wegen meiner Sorgen noch pampig kam, war für mich der Wechsel klar. Bei Herrn Mertens fühle ich mich sehr gut beraten, er lässt sich Zeit, geht auf die Kinder gut ein und tut alles mögliche um uns zu helfen. ER verschrieb mir als erstes einen Pariboy (das Gerät ist nun sofort bei uns im Einsatz, die Medikamente werden individuell abgestimmt und mein Kleiner hat seit Monaten keine Bronchitits mehr!!) UND Herr Mertens brachte mich auf die Idee eine MutterKindKur zubeantragen und gab mir viele Tips für diesen bürokratischen Weg. Fazit: im Januar gehts ab nach Boltenhagen. Ich möchte mich für die bisherige Betreuung von Dr. Mertens und seinem Team sehr bedanken und werde die Treue halten! Natalie Knötzsch
Krankheiten, die Dipl. - Med. Stefan Mertens behandelt hat
Mittelohrentzündung
Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete
Kinderarzt, Pädiater, Jugendarzt
Die Informationen wurden zuletzt am 30.10.2026 überprüft.
