Je länger die Behandlung dauert, umso unfreundlicher fühlt man sich behandelt, obwohl man den größten Teil als Zusatzpaket gebucht selbst za
hlt. Und das nicht zu wenig. Jede Behandlung wird mit anderem Personal durchgeführt, so das schlecht ein Vertrauensverhältnis aufgebaut werden kann. Die Erklärungen der Behandlung sind nicht immer verständlich erläutert, da die Informationen fast zwischen Tür und Angel statt finden. Man hat den Eindruck das keine Zeit in Vertrauen investiert wird. Wenn man im Bahndlungsraum dabei ist, kommt eine unbekannte Person-Ärztin/Arzt? die sich nicht vorstellen, Ihrer Stuhlassistentin was erklären und dann wieder weg sind. Generelle Fragen sollen an der Rezeption geklärt werden, was unverständlich ist, denn immerhin sind das keine Fachärzte. Termine werden nicht immer nach Wunsch von Patienten vergegeben und trotz Termin wartet man ab und zu bis zu über einer halben Stunde. Zumindest war das so in den letzten Abschnitten. Bei Fragestellungen an einem Arzt, wird man unwirsch abgekanzelt was so nicht akzeptabel ist bei den Zusatzleistungen die man bezahlt. Ein absolutes no go! Man hat hier den Eindruck das Zeit und Freundlichkeit nur so lange aufrecht erhalten wird bis man die teuren Zusatzleistungen unterschrieben hat. Ab dann ist man wieder nur Kassenpatient. Schade, denn so wird der erste gute Eindruck schnell zum Eindruck der Geldmaschinerie. Nach jetzigem Stand der Erfahrungen kann diese Praxis nicht mit guten Gewissen weiterempfohlen werden.
Bewertet 6,9 von 10 Punkten
