Die Berufsgruppe ist Angestellter Arzt in einer Praxis.
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2,4 Leistung
Behandlungserfolg
Kompetenz
Beratungsqualität
Team Freundlichkeit
Praxisausstattung
Mitbestimmung
Empfehlung
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
5,0 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 14 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 100 Minuten.
1Bewertung
1386Profilaufrufe
01.07.2014 Letzte Bewertung
2 Wochen Die letzte Wartezeit für einen Termin
100 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
Versichertenstruktur
Weitere Informationen
Über uns
An dieser Stelle hat Herr Dr. med. Frank-Michael Ritzler die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 328.340 für Dr. med. Frank-Michael Ritzler vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Ich hatte für mich und meine Tochter bei Herrn Ritzler einen gemeinsamen Termin zur Untersuchung meiner Tochter und zur regelmäßigen Nachsicht bei mir, da bereits ein Hörschaden vorliegt. Wir sind also am Tag des Termins pünktlich erschienen, wo uns dann mitgeteilt wurde, dass es noch etwa 30 Minuten dauern könnte, das wäre ja noch akzeptabel gewesen. Nachdem wir dann aber über 1 Stunde gewartet hatten, durften wir auch endlich mal ins Sprechzimmer vorrücken. Weitere etwa 10 Minuten haben wir dann dort verbracht, als Herr Ritzler gemütlich vorbei schlenderte und es sich im Nebenraum mit einem anderen Patienten gemütlich machte. Irgendwann bin ich zu der Sprechstundenhilfe und habe ihr gesagt, dass wir nun leider nicht länger warten könnten, da ich auch noch einen anderen Termin hatte. Diese meinte dann, dass Herr Ritzler eigentlich hätte zu uns kommen sollen, was er aber ja leider nicht gemacht hat. Sie bat mich ebenfalls, Herr Ritzler von meiner Entscheidung selbst zu berichten. Also musste ich das "Kamingespräch" eben kurz unterbrechen und Herrn Ritzler davon informieren, dass wir nicht mehr bereit sind länger zu warten. Dieser entgegnete, dass andere Patienten auch Rechte haben. Das habe ich natürlich begrüßt, wen dem so ist, aber aufgrund der Tatsache, dass lt. Helferin, er eigentlich zu uns kommen sollte und dann doch zu einem anderen Patienten geht, zeigt mir wiederum, dass andere Patienten mehr Rechte haben, als ein Vater mit seinem Kind. Noch dazu, wenn diese bereits deutlich über eine Stunde gewartet haben. Meiner Ansicht nach, fehlt Herrn Ritzler das nötige Feingefühl im Umgang mit seinen Patienten, daher wird das auch für mich definitiv der letzte Besuch bei diesem Herrn gewesen sein.
Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete
HNO Arzt
Die Informationen wurden zuletzt am 25.09.2026 überprüft.
