Dr. med. Anke Rink, Rostock, Fachärztin für Innere Medizin, Ärztin

• Bewertung Nr. 190.546 für Dr. med. Anke Rink vom 24.09.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: September 2012 bis September 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Unmenschliche hezrlose Mitarbeite, Frau Doktor darf sich überhaupt nicht mal eine Ärztin nennen.
  
  Ich habe meinen Termin für Ergometrie am 24.09 um 14.00 telefonisch vereinbart.
  Zu meinen gewünschten Termin bin ich aber auch gekommen.
  Es wurde mir gesagt, dass ich den Termin nicht um 14.00, sondern um 9.30 hatte und ihn verpasst habe. Außerdem , so als ob wäre der Termin nicht für Ergometrie, sondern für 24 EKG. Das stimmt nicht und kann überhaupt nicht stimmen, weil ich die 24 EKG schon gemacht habe und hätte dafür keinen Termin gemacht.
  Mir wurde dann gesagt, dass es an dem Tag gar nicht geht und dass ich einen neuen Termin brauche.
  Ich habe sehr lange auf diesen Termin am 24.09 gewartet und der war für mich auch sehr wichtig. Ich bin ständig verreist, daher ist es nicht so einfach, einen neuen Termin in Rostock auszumachen. Außerdem habe ich dafür bezahlt, am 24.09 hier zu kommen.
  Natürlich wurde mir der neue Termin schon im nächsten Quartal vorgeschlagen.
  Ich muss aber für den Fehler der Praxis nicht bezahlen. Meine Zeit kostet aber auch, genauso wie die Zeit der Ärztin.
  Ich wollte dann mit der Ärztin sprechen, ihre Tür war auf.
  " Entschuldigen Sie, bitte, darf ich für nur 2 Min um ihre Aufmerksamkeit bitten?" -ich wollte ja nur erklären, wie wichtig dieser Termin für mich war, und dass es an einem anderen Tag nicht ging, der Fehler war doch von der Seite der Praxis.
  "Sie müssen sich vorne melden"-war die kurze Antwort
  "Vorne gibt es aber ein Problem"-habe ich noch was versucht...
  "Hier kann nicht jeder einfach so reingehen und mich anquatchen, das geht doch nicht!"
  Sie hat die Tür vor meiner Nase zugemacht.
  
  Mehr gibt es nichts zu erzählen, außerdem, dass ich niemals mehr zu dieser herzlosen Kardiologin gehe.

Die Informationen wurden zuletzt am 08.05.2024 überprüft.