Dr. med. dent. Issam El Naib, Chemnitz, Kieferorthopädie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 249.392 für Dr. med. dent. Issam El Naib vom 15.04.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: April 2005 bis April 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 10 und 20 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Leider keine gute Behandlung. Alles hat sich über Jahre hinweg gezogen, kommuniziert wurde kaum und wenn, dann sehr unfreundlich. Die feste Spange war nur mit Problemen verbunden und äußerst schmerzhaft, da unnötigerweise von Schwester eingesetzt. Für einen zwei Minuten Check musste ich mehrfach an die zwei Stunden im Wartezimmer verbringen.
• Bewertung Nr. 213.227 für Dr. med. dent. Issam El Naib vom 20.12.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Mai 2011 bis November 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Voller Zuversicht und Vertrauen begab ich mich in die Privat-Behandlung von Dr. El Naib.
  Zu Beginn habe ich genau gesagt, weshalb ich zu ihm gekommen bin bzw. was ich gern geändert hätte.
  
  Mit den Monaten der Behandlung kristallisierte sich dann heraus, dass er mit seiner Arbeit genau das G e g e n t e i l bewirkte, weshalb ich eigentlich zu ihm gekommen bin! Mehrfaches Ansprechen im Laufe der Monate half leider nicht. Er blieb stuhr und versuchte mir dann, irgendetwas Fachliches oder Anderes einzureden. Was aber nicht stimmte bzw. nicht stimmen konnte, da ich die Fehler im Mund ständig sah und die Fehlstellung der Zähne auch immer spürte!
  
  Ich fragte mich ständig, weshalb ich eigentlich das viele Geld an ihn bezahle? Wenn mein Anliegen problematisch oder undurchführbar gewesen wäre, hätte er es auch gleich am Anfang sagen können. Dies war aber nicht der Fall. Ich sah im Grunde auch keine Hinderungsgründe. Jedenfalls machte es so keinen Sinn mehr, die Behandlung weiterzuführen und ich brach sie ab.
  
  Von einer Schwester an der Anmeldung hätte ich mir auch mehr Umsicht gewünscht. Nachdem ich zu Beginn der Behandlung versehentlich einmal meine Krankenkassenkarte liegen gelassen hatte, hielt sie es nicht für nötig, mich telefonisch kurz davon in Kenntnis zu setzen. (Wie schnell benötigt man mal diese Karte!) So kam es, dass ich bei einem Arzttermin 14 Tage später plötzlich diese Karte vergeblich suchte. Auch zu Hause war nichts. Erst eine telefonische Nachfrage in der KFO-Praxis ergab, dass Sie dort noch lag. Somit durfte ich wieder durch die ganze Stadt fahren, die Karte abholen und mich anschließend bei dem Arzt nochmal vorstellen. Ein guter Service wäre der Versand der Karte 14 Tage vorher an mich gewesen, aber leider...
• Bewertung Nr. 46.816 für Dr. med. dent. Issam El Naib vom 15.09.2010

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:7 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2008 bis Juni 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  sehr gute Behandlung

Die Informationen wurden zuletzt am 26.04.2024 überprüft.