War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
6,7 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt:?
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 17 Minuten.
3Bewertungen
1295Profilaufrufe
04.06.2015 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
15 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Frau Waltraud Ihler-Heitl die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 384.170 für Waltraud Ihler-Heitl vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 20 und 30 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Diese Ärztin nimmt zwar Patienten ohne Termin dafür muss man aber durchaus lange Warten. Der Wartebereich ist vorallem sehr klein, schlecht belüftet und mit "besonderen" Patienten zu teilen. Die Wartezeit war mit 25 Minuten zu lang für ein nicht mal 5 Minütiges Gespräch. Bin normalerweise bei einer anderen Ärztin die aktuell im Urlaub ist. Die Urlaubsvertretung ist jedoch Kunden bzw. Patientschädlich - da überlegt man sich zweimal ob man da noch einmal hin geht. Keine freundliche Begrüßung, das Personal war aufgrund hohem Andrang überfordert und verwechselte einiges ... ebenso die Ärztin die auch sehr unpersönlich rüber kam. Es fand keine Behandlung statt sondern nur eine Weiterleitung, aufgrund mangelndem Interesse wurde das Problem nicht einmal begutachtet. Während des Arzt-"Gesprächs" wurde ein Telefongespräch angenommen und 10 Minuten mit einem anderem Patient telefoniert und beraten, Intime Details usw. wurden für mich hörbar besprochen. Alles in allem bin ich sehr unzufrieden und kann diese Ärztin leider daher nicht weiter empfehlen.
