Am 29.8.24 hatte ich einen MRT-Termin bei Koll. Howe in Marzahn ( Radionauten).Alle meine mitgebrachten schriftlichen Befunde wurden zuvor a
m Empfang eingescannt. Zwischen Tür und Angel sozusagen, an der Tür von der Kabine zum Untersuchungsraum, stand sie vor mir, ohne sich vorzustellen mit der Frage, was eigentlich gemacht werden soll und welche Beschwerden ich habe. Offensichtlich hatte sie sich die mitzubringenden Befunde nicht einmal angeschaut. Und ihre Art und Weise war alles andere als patientenfreundlich geschweige denn kollegial. So etwas habe ich noch nicht erlebt.
Meine Bewertung von Terminvereinbarung und Freundlichkeit betrifft die Damen am Empfang.
Bewertet 10,0 von 10 Punkten
