War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
3,6 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 90 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 35 Minuten.
5Bewertungen
3782Profilaufrufe
24.06.2016 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
-Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
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Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Terminvereinbarung
Wartezeit auf einen Termin: -
Wartezeit im Wartezimmer: -
Behandlungs-Dauer: Juni 2016
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Vor kurzem habe ich versucht einen Behandlungstermin zu erhalten, da sich mein Sehvermögen innerhalb kurzer Zeit verschlechert hat. Nachdem ich die Sprechstundenhilfe am Telefon hatte, wurde ich "zur Seite gelegt" und konnte so ca. 5 Minuten den Schimpftiraden des Doktors lauschen. Da ich zwischenzeitlich hören konnte, dass Termine wegen Absage frei geworden sind, wollte ich als Notfall einen dieser Termine wahrnehmen. Trotz erheblicher Probelem wurde mir ein Termin im November in Aussicht gestellt. Käse!! Im Augenzentrum Siegburg bin ich nun nächste Woche schon. Hier habe ich einen gerade freigewordenen Termin ohne Probleme erhalten.
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Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Am Morgen telefonisch um 9 Problem geschildert, gleich um 11 einen Termin bekommen. OHNE Nachfrage der Kassenzugehörigkeit. D.h. es wird abgewogen, ob etwas akut ist oder nicht. Sehr gut!
Es gibt zwei kleine Wartezimmer. Eines davon hat für (kleine) Kinder Spielsachen, Tisch, Stühle etc. Ebenfalls gut.
Die Praxis ist renovierungsbedürftig. Die ("Großgerät"-)Ausstattung macht z.T. den Eindruck, daß sie bereits vom Vorgänger übrernommen wurde. Dies macht der Qualität wohl keinen Abbruch, da sich die grundlegenden optischen Verfahren nicht ändern! Dennoch fällt auf, daß sie deutlich älter sind.
Insgesamt sehr bodenständige Praxis mit Facharzt und Gehilfinnen, denen es nicht auf Äußerlichkeiten oder Corporate Identity ankommt.
Forderungen werden, wie mancherorts üblich, durch Factoring an eine GmbH übertragen.
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Terminvereinbarung
Wartezeit auf einen Termin: -
Wartezeit im Wartezimmer: -
Behandlungs-Dauer: Juli 2013
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Ich musste sehr lange auf einen Termin warten und bin dann zu einem anderen Augenarzt nach Troisdorf gegangen, weil mir die Wartezeit zu lang war. Ich möchte jetzt meinen früher vereinbarten Termin absagen und kann es leider nicht. Es geht keiner ans Telefon. Heute wurde dann nach vierfachem Versuch die Ansage angestellt, dass ich außerhalb der Sprechstundenzeit anrufe. obwohl genau jetzt Sprechstundenzeit ist. Ich war vor drei Jahren das letzte Mal bei diesem Arzt und ich musste früher auch mit Termin drei Stunden warten. Auch mit Kindern hat man so lange Wartezeiten. Die Arzthelferinnen geben teilweise sehr *** Antworten. ***
