War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
7,5 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 7 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 28 Minuten.
2Bewertungen
541Profilaufrufe
12.02.2013 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
10 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Herr Dr. med. Thomas Heißner die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 229.490 für Dr. med. Thomas Heißner vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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"Die Behandlungsdauer ist leider extrem kurz, bei akuten Problemen wird kaum zugehört! Die Schwestern der Praxis treten Patienten respektlos und sehr unfreundlich gegenüber !chronische Ueberlastung wird 1:1 an Patienten weitergegeben! Zusagen über das Einreichen von Rezepten bei der Apotheke werden nicht eingehalten.Die Ausstellung von Rezepten wird zum Teil mit fadenscheinigen Argumenten abgelehnt! Selbst das Ausstellen von Privatrezepten scheint schon schwierig zu sein und das bei Schmerz-Patienten! Das PRAXISTEAM ist bezogen auf die Sozialkompetenz absolut lernbedürftig! Der Arzt tritt zwar sehr höfflich und freundlich auf und ist bemüht Gründlichkeit zu zeigen ,aber man fühlt sich weder wahr ,noch ernst genommen! Die Patientenakte wird auf Wunsch weder ausgehändigt noch zur Einsicht angeboten, was rechtlich unzulässig ist!
Wir wechseln nach nur 9 Monaten den Arzt ,denn anders ist es kaum möglich seinen Unmut zu zeigen!
