Seit Jahren besuche ich die Arztpraxis Dr. Buchwald und Partner. Die Ärzte sind sehr freundlich und kompetent.
Eine Mitarbeiterin an der R
ezeption ist allerdings sehr unfreundlich. Die Ansprache gegenüber Patienten ist nicht angemessen. Bei der Terminvergabe wird nur wiederholt erwähnt "Ich habe keine Termine mehr" oder "Sie kommen überhaupt nicht gelegen. Ich habe nämlich überhaupt keine Termine mehr". Dabei wurde der Termin vom Arzt erwünscht, da ein Zahn der Schmerzen verursacht hat zeitnah behandelt werden musste.
Ein Wechsel der Zahnarztpraxis ist nicht erfolgt, da der Zahnarzt für starke Zufriedenheit sorgt. Es ist bedauerlich, dass die Mitarbeiter die Freundlichkeit gegenüber Patienten nicht haben.
Bewertet 6,5 von 10 Punkten
