Dr. med. dent. Axel Schienbein, Leverkusen, Parodontologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 347.675 für Dr. med. dent. Axel Schienbein vom 24.09.2014

  Missbrauch melden

  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:2 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2014 bis September 2014

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr traumatische Erfahrung-Alptraum für jeden Angstpatienten.
  
  Ich rief morgens an wegen zunehmenden Zahnschmerzen -- Starker Schmerz bei Kälte/Wärme, konnte kaum mehr essen und trinken. Den Termin bekam ich zügig auch musste ich für Freitag Mittag um 12:00 nicht länger als 1 Minute warten, da die Praxis leer war.
  
  Dann erst einmal böses Anschnauzen weil ich nicht zur Nachsorge war. Ok, ich hatte Stress daheim und somit entschuldigte ich mich. Dann wollte er meine Zähne mit mit diesem Luftstrom aus dem kleinen Schlauch reinigen oder trocknen? ich weiß es nicht?? Auf jeden Fall ich zuckte vorsorglich bzw. reflexartig zusammen, da ich den starken Schmerz erwartete. Daraufhin motzte er mich sofort entnervt an und fragte gereizt weshalb ich jetzt schon zucken würde, er hätte ja noch nix gemacht. Dann kam als nächstes die kalte Eiswatte damit tastete er die Zähne ab um herauszufinden welcher der Backenzähne den Schmerz auslöst. Als er in die Nähe des Zahns kam zuckte ich wieder reflexartig. Dann ein total entnervter Dr. Schienbein: Was das jetzt solle, er könnte ja nichts machen wenn ich ihm gleich die Instrumente aus der Hand schlagen würde usw. Mir kullerten die Tränen und am liebsten wäre ich sofort aufgestanden und gegangen--wäre der Zahn nicht so schmerzhaft gewesen.
  Er reagierte völlig überzogen wurde laut und fahrig und grinste anschließend noch seine Arzthelferinnen an so nach dem Motto: Seht ihr: Bin ich nicht ein toller Hecht und ist das nicht eine dämliche Patientin?
  
  Anschließend ließ er noch meinen Zahn röntgen, um mir dann lauthals mitzuteilen, dass meine Zähne völlig gesund seien und ich gar nichts hätte !! Ich wollte dann noch mal fragen aber er hatte definitiv kein bock sich seinen Freitagmittag mit einer hysterischen Angstpatientin (so hat er mich ohne Worte dargestellt) diskutierend zu verbringen.
  Es kamen dann nur so völlig abwertende Äußerungen wie: Ich nehme ihnen jetzt keine Füllungen raus nur um irgendwas zu machen, denn sie haben schließlich völlig gesunde Zähne und man kann ja mal eine empfindsame Störung am Nerv haben, da würde er jetzt nix machen.
  
  Sehr geehrter Dr. Schienbein, vielen Dank für diesen Schutzlack den sie mir noch über den Zahn schmierten, somit konnte ich zumindest bis heute gut überstehen. Jetzt ist diese Schicht ab und ich habe wieder schmerzen. Aber Gott sei Dank einen Termin bei einem Zahnarzt der sich mit Angstpatienten auskennt!!!! Ich wünsche Ihnen als Zahnarzt selbst noch viele unangenehme Zahnschmerzen und Zahnärzte ihres Vertrauen die Ihnen !!! NICHT !!! helfen.

Die Informationen wurden zuletzt am 26.04.2024 überprüft.