War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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9,0 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 4 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 20 Minuten.
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15.01.2017 Letzte Bewertung
4 Tage Die letzte Wartezeit für einen Termin
20 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
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An dieser Stelle hat Frau Dr. med. dent. Barbara Hillscher die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 441.528 für Dr. med. dent. Barbara Hillscher vom
Behandlungs-Dauer: November 2016 bis Dezember 2016
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 70 und 80 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Wegen einer Zahnwurzelentzündung mußte der Zahn gezogen werden, da es keine Möglichkeit der Zahnerhaltung mehr gab. Durch das Zahnziehen entstand eine ziemlich große Wunde. Auf meine Frage, ob bestimmte Verhaltensregeln beachtet werden müssen und ein Kontrolltermin erforderlich ist, wurde mir gesagt, nur 2 Std. nichts essen, Kontrolle ist nicht nötig. Ich habe dann von mir aus täglich nach jeder Mahlzeit gespült, da ich dieses schon auf Empfehlung früherer Zahnärzte kannte. Die Schmerzen gingen aber nicht weg und wurden immer schlimmer, bis ich es nicht mehr aushielt und nach einer Woche wieder in der Praxis erschien. Frau Dr. Hillscher schaute sich die Wunde an und sagte, hier sei eine Infektion hereingekommen, die Wunde muß nochmal geöffnet werden. Trotz Spritze waren es fast unerträgliche Schmerzen dieser Nachbehandlung. Nun mußte ich eine Woche lang jeden Tag in die Sprechstunde zum Spülen und zur Desinfektion erscheinen. Hätte man mich gleich nach dem Zahnziehen 1 ode 2 Tage danach zur Kontrolle bestellt, wie ich es erwartet hatte und von anderen Ärzten kannte, so hätte man die Infektion gleich erkannt und mir die starken Schmerzen und die einwöchige Rennerei erspart. Außerdem mußte ich nun Ibuprofen 600mg zur Schmerzbekämpfung nehmen, welches mir unangenehme Verdauungsprobleme bereitete. Auf die Frage, welche Möglichkeit der Lückenschließung nach der Wundheilung denn für mich infrage kommt, bekam ich nur zur Antwort, wenn es soweit ist, solle ich mich melden und das besprechen wir dann. Frau Dr. Hillscher hat eine gewisse *********** und sie läßt den Patienten deutlich spüren, wer hier Arzt ist und wer Patient. Auch muß man als Zahnärztin sehr gewissenhaft mit den Patienten umgehen, was ich hier vermißt habe. Zur Weiterbehandlung werde ich mir nun einen anderen Zahnarzt suchen, denn ich habe kein Vertrauen mehr in diese Ärztin und ****** Umgang mit den Patienten gefällt mir nicht. *.) Text vom sanego-Team gelöscht