Zurzeit sind 1553 weitere Benutzer online.
Frankfurter Str. 50
61231 Bad Nauheim
Hessen
Deutschland
Kontakt:
Fachgebiete:
Weiterbildungen:
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung |
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 9,3 / 10 |
Vom ersten Termin bis zur aktuellen Behandlung bin ich mehr als zufrieden.
Frau Dr. Hettinger und ihr komplettes Team sind sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit.
Fragen werden beantwortet und die Kommunikation ist hervorragend.
Diese Praxis kann ich ruhigen Gewissens empfehlen !
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 8,3 / 10 |
Ich habe kurzfristig einen Termin bei einem Augenarzt benötigt. Bei Frau Dr. Hettinger wurde ich dankenswerter Weise "reingeschoben". Die Sprechstundenhilfen waren schon sehr freundlich und hilfsbereit. Und Frau Hettinger hat sich dann für die Behandlung soviel Zeit genommen, trotz anderer Patienten, dass ich positiv überrascht war und nie das Gefühl bekam, nur abgefertigt zu werden.
Für mich war das ein sehr positives Facharzt Erlebnis.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 3,9 / 10 |
Die eine Arzthelferin war total unhöflich, grüßt nicht, wenn man hereinkommt, und vor einem Kauf von nicht verschreibungspflichtigen Medikamenten (Augentropfen) in der Praxis wird man nicht gefragt. Es wird davon ausgegangen, dass man sie dort erwirbt. Dabei hätte man sie wahrscheinlich genauso gut und günstiger in der Apotheke erwerben können. Auch, dass sie auf gesetzlichversicherte Patienten anscheinend weniger Wert legen, wird spürbar. Allerdings möchte ich das nicht pauschalisieren, da die eine Arzthelferin sehr nett war, die ich hier keiner Kollektivstrafe unterziehen möchte. Trotzdem werde ich diese Ärztin kein weiteres Mal aufsuchen.
| Medikament | Anwendungsgrund |
|---|---|
| Viso Wash | Allergie |
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 2,3 / 10 |
nicht gerade freundlich, die Ärztin wirft nur so mit Fachausdrücken um sich, es gibt eine spezielle Privatsprechstunde (wird gegen Geld auch gerne angeboten)
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,8 / 10 |
Sehr oberflächlich...
Nach 3 Monate Wartezeit auf Termin wurde gesagt... Ja, für die Untersuchungen muss man weiter Termin vereinbaren... Sogesagt erste war nur um hallo zu sagen.. Klar, privat versichert... Und diese "hallo" schon 380,- € gekostet... Keine weitere Termine vereinbart, daher wie erholsam Behandlung gewesen wäre kann nicht beurteilen.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,5 / 10 |
nicht freundlich das Personal.Auch Die Ärztin macht Ihre Arbeit nur wegen dem Geld,nicht wegen den Patienten.
| Medikament | Anwendungsgrund |
|---|---|
| Brille | schlechtes sehen |
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 2,6 / 10 |
Kommunikation am Arbeitsplatz lässt hier einiges zum Wünschen übrig: Herablassender und unfreudndlicher Umgang mit Patienten seitens Sprechstundenhilfen gehören in dieser Praxis offensichtlich zum guten Ton. Wenn der Patent es sich nicht gefallen lassen möchte und auf seinen Rechten besteht, wird ihm die Behandlung verweigert und die Tür gezeigt.
Erfahrung Nr. 1: Auf die im April gestellte Frage nach einem Termin gab es barsche Antwort: NEIN! Erst im Juni! - Auf die weitere Frage: Und wann? kam noch lauter zurück: IM JUNI! - In diesem Stil ging es weiter, bis das Datum und die Uhrzeit bekannt wurden. - Es war eine ziemlich harte Verhandlung!
Erfahrung Nr. 2: Bei der Untersuchung stellt sich heraus, dass wider der Erwartung und der Angabe des Patienten kein Rezept für neue Brille ausgestellt wird, weil die Sprechstundenhilfe es nicht eingegeben habe, obwohl es der wahre Grund war, dafür aber wurden 1-2 kostenpflichtige Untersuchungen durchgeführt. Zur Klärung gab es einen Ansch...ss aufs Personal seitens Ärztin und zum Schluss doch noch das Rezept für eine neue Brille.
Erfahrung Nr. 3: Ein zweiter Termin zur Gesichtsfeldmessung: Vorab vorwurfsvolle Frage, warum man immer noch kein Versichertenkärtchen mit dem Foto hat mit der drohenden Behlehrung, dass man ab Januar ohne nicht mehr bahendelt wird. Dann will man die Brille vom Patienten haben, mit der Begründung, sie seien für den Sehtest nötig. Es ging eigentlich und ausschließlich um die Gesichtsfeldmessung. d.h. es wurden also schon wieder falsche Angaben gespeichert. Die klärende Frage, ob die Brille wirklich notwendig wäre, immerhin handelte es sich um die Gesichtsfeldmessung, und ob es ein Sehschärfetest oder ein Wahrnehmungstest ist, darf man hier nicht unbestraft stellen: der Patient wird sofort im scharfen Tonfall ermahnt sich zusammenzureißen, sonst darf er sofort gehen - die Tür wird bereits offen gehalten.
Für Abenteuerlustige vielleicht akzeptabel, wenn man aber etwas Wert auf Kompetenzen legt, sollte man sich lieber nach einer Alternative umschauen.
Allergie
Augenärztin, Ophthalmologin
Die Informationen wurden zuletzt am 16.10.2026 überprüft.
Die Inhalte und Dienste auf sanego dienen der persönlichen Information und dem Austausch von Erfahrungen. Eine individuelle ärztliche Beratung oder eine Fernbehandlung finden nicht statt. Alle Inhalte können in keinem Fall professionelle Beratung und Behandlung durch Ihren Arzt oder Apotheker ersetzen. Nehmen Sie keine Medikamente ohne Absprache mit Ihrem Arzt ein. Stellen Sie auch nicht die Einnahme verschriebener Medikamente ohne ärztliche Rücksprache ein.
