Am 28.02. wurde mein Auge im AK Altona gelasert. Dann versuchte ich Frau Dr Lauritzen anzurufen, doch es war besetzt. Dann ein AB, daß am Na
chmittag eine telefonische Sprechzeit sei. Dann ein AB daß die Praxis geschlossen ist. Ich bat per E-Mail um Rückruf vergeblich. Ich betrat am 01.03. ~8:50h die Praxis. Die MTA ***sagte, ich soll um 11:00h wieder kommen, oder solange im Treppenhaus warten, im Wartezimmer sei kein Platz. Ich kam ~10:50h Fr Mehlberg winkte mich zum Wartezimmer durch ~11:30h: Sehtest ~11:50h zum Arztzimmer. Es wurde vergessen zu tropfen. Also zurück, tropfen, warten, tropfen, warten. Ich wurde aufgerufen, im Arztzimmer stand Fr Mehlberg, zeigte auf dem Untersuchungssessel und sagte unfreundlich: "Da müssen Sie hin"! Fr **** war ausgesprochen unprofessionell.
*) Vom sanego-Team entfernt
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