Die Ärztin ist jung, modern, kompetent, gewissenhaft, umsichtig, freundlich und bildet sich offensichtlich regelmäßig fort um auf dem neuest
en Stand zu bleiben. Kein "Gott in Weiß"-Gehabe und keine Standesdünkel. Nimmt Sorgen Ernst, klärt systematisch ab. Anders als die meisten Ärztinnen (finde Frauen normalerweise zu brutal, gnadenlos und unsympathisch) ist Frau Dr. Sobbe sehr behutsam, geschickt und mitfühlend. Wenn sie einmal nicht sicher ist, liest sie nach, macht sich schlau und zieht wenn nötig Facharzt hinzu. Holt den Patienten da ab, wo er steht und stellt keine unerreichbaren Ziele und haut auch keine dämlichen Plattitüden raus. Unterstützt bei Terminschwierigkeiten. Bietet Rundumversorgung. Eine von ganz wenigen Ausnahmen, wo ich uneingeschränkt sagen kann, diese Ärztin genießt vorbehaltlos mein vollstes Vertrauen. Die meisten Helferinnen sind sehr freundlich, bis auf ein-zwei Ausnahmen, die aber wohl Familienmitglieder sind. Da blafft schonmal die Mutter (?) am Empfang vor allen Leuten jüngere Patienten (Schüler?) an, die von anderen Ärzten nach Meinung der Mutter nicht den richtigen Beleg mitbekommen haben oder die wohl von anderen Ärzten angewiesen wurden, bestimmte Untersuchungen machen zu lassen ("da könnte ja jeder kommen"). Datenschutz und Privatsphäre am Empfang eher Fehlanzeige. Man bekommt durch die Art der Anmeldung immer mit, was die anderen Patienten für Beschwerden/Krankheiten haben und muss sich auch selbst outen - von der Stuhlprobe bis zu den Hämorrhoiden ist alles dabei. Das Praxisteam ist auch schonmal in der Hektik etwas verwirrt, da wird was vergessen oder verwechselt, man bekommt falsche Unterlagen mit, falsche Werte eingetragen oder unvollständige Infos (Bei ca jedem zweiten Besuch ging bei uns was schief). Das Terminmanagement ist aber meist vorbildlich. Während in anderen Praxen die Helferinnen angewiesen werden, geradezu Wartezeiten zu produzieren, kann man sich in dieser Praxis normalerweise darauf verlassen, weder im Wartezimmer neben ansteckende Krankheiten gesetzt zu werden, noch allzu lange warten zu müssen. Bis auf zweimal wurden unsere Termine immer pünktlich (!) eingehalten, was wir so noch bei keinem anderen Arzt erlebt haben. Die Ärztin ist auch bei größter Hektik und Trubel immer freundlich und nimmt sich Zeit. Sie erklärt Zusammenhänge, zeigt Alternativen auf und behandelt die Patienten respektvoll wie mündige, gleichberechtigte Gesprächspartner (und nicht, wie mancher Arzt das tut, von Oben herab). Dem Patienten wird dort auch nicht auf Teufel komm raus irgendeine Ideologie aufgezwungen. Wenn man sich das Rauchen nicht abgewöhnen kann, dann kommen auch keine doofen Sprüche deswegen und es wird auch nicht jeder Kniestich aufs Rauchen geschoben.
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