Herr Dr. Kramer hat ein sehr freundliches, vertrauenswürdiges und kompetentes Auftreten, er hört zu und ist bemüht, verständlich zu erklären
. Hier habe ich das Gefühl, auch als (Kassen)-patientin ernst genommen zu werden .
Auch das Team ist mir gegenüber sehr freundlich aufgetreten
Da ich bereits Patientin in der Praxis war, habe ich einen Termin am gleichen Tag meines Anrufs bekommen, wg. akutem Problem. Bei einer anderen Praxis hätte ich 6 Monate!!! auf einen Termin warten müssen, trotz Schilderung des akuten Problems.
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