War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 21 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 18 Minuten.
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19.04.2015 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
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An dieser Stelle hat Herr Dr. med. dent. Rudolf Völker die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 378.330 für Dr. med. dent. Rudolf Völker vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Dr. Völker ist seit 2013 wieder mein behandelnder Zahnarzt und das wird er auch so lange wie möglich bleiben. Nach 5 Jahren Treue und eigentlich großer Zufriedenheit, hatte ich leider einen anderen Zahnarzt aufgesucht: Seine Praxis in der schönen Friedensallee in Hamburg Ottensen war für mich besser erreichbar und er hat noch eine Zusatzausbildung als Heilpraktiker, was auf mich großen Eindruck machte. Das sollte ich aber bitter bereuen. Nicht nur habe ich da eine Menge Geld gelassen, auch musste Dr. Völker sämtliche Zahnarbeiten seines Vorgängers ausbessern. Er ging dabei aber wieder ruhig und gewissenhaft vor, so wie ich es bisher von ihm kannte, und ich fühlte mich sofort wieder zu Hause :) Aufgrund einer chronischen Krankheit ist die Wahl der Zahnmaterialien bei mir nicht unwesentlich. Darauf achtet Dr. Völker penibelst und geht somit, meiner Meinung nach, ganzheitlicher vor, als der eine oder andere Zahnarzt, der die alternativen Therapien regelrecht anpreist und dabei auch oft gut abkassiert. Dr. Völker hat die „Dollarzeichen“ nicht in den Augen, bei ihm steht das Wohlergehen des Patienten an erster Stelle und das sollte doch der Anfang jedes ganzheitlichen Gedanken sein, finde ich. Aufgrund meiner Erkrankung bin ich kein leichter „Fall“, dazu sind bei mir die Zahnhöhen etwas kurz geraten - an denen hat sich so mancher Zahnarzt schon die Zähne ausgebissen. So muss auch die Wahl des Klebers genau durchdacht werden. Trotzdem ist Dr. Völker bei seinem Vorgehen immer seiner Sache sicher, ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben und niemals „abgefertigt“. Bei seinem Zahntechniker Herrn Wandschneider, den ich wegen der Farbabstimmung des Zahnersatzes in seinem Labor aufgesucht hatte, möchte ich mich auch bedanken. Die Kronen saßen nach Anfertigung ohne viel nachschleifen zu müssen auf Anhieb und waren farblich perfekt dem restlichen Biss angepasst. Ich fahre mittlerweile gerne quer durch die Stadt zu Dr. Völkers Praxis & seinem sympathischem Team, denn es muss so gut wie nie nachgebessert werden. Das schont meine Nerven und meine Zeit - dafür nehme ich den Umweg s e h r gerne in Kauf.
Bewertung Nr. 372.755 für Dr. med. dent. Rudolf Völker vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
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Als ich vor 12 Jahren zu Dr. Völker gekommen bin, hatte ich einige Baustellen im Mund und Angst vor der Behandlung. Herr Dr. Völker hat sich die Zeit genommen, mir jede einzelne Reparatur zu erklären und mir alle Sorgen zu nehmen, hat mir Zahn- und Mundhygiene so freundlich und verständlich erklärt, dass ich - obwohl ich jahrelang damit nicht klar kam - nun täglich Zahnseide verwende und ein weit besseres Verständnis habe, wie ich mir meine Zähne erhalten kann. Er ist ein Spezialist in Sachen Bruxismus (Zähneknirschen). Jede Füllung (Kunststoff), die ich von ihm bekommen habe, sitzt immer noch 1A. Er bietet ein kostenfaires Prophylaxe-Programm an, das ich seit vielen Jahre nutze und nur empfehlen kann.
Bewertung Nr. 363.569 für Dr. med. dent. Rudolf Völker vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Ich kam im Januar 2013 zu Herrn Dr. Völker mit einem sehr ungewöhnlichen Befund: Bei einem meiner oberen Schneidezähne war unterhalb des Zahnfleisches ein Abbruch aufgetreten, ohne Karies, aber so nah am Nerv, dass die Rettung des Zahnes mit konventionellen Methoden sehr schwierig erschien. Zwei (auch sehr kompetente) Zahnärzte meines Vertrauens waren ratlos und als das Stichwort "Goldhämmerfüllung" ins Spiel gebracht wurde, um eine möglichst nervenschonende Füllung hinzubekommen, bin ich über das Netz auf Herrn Dr. Völker gestoßen. Herr Völker, der mich ja nicht kannte, war sofort neugierig auf mich und meinen Fall und just über eine Fortbildung auf ein neues Füllmaterial "Biodentin" gestoßen, welches er mir dann als Füllung so gut gelegt hat, dass der Zahn nicht nur bis heute, 2 Jahre danach, ohne Probleme überlebt hat, sondern auch das Zahnfleisch sich so regenerieren konnte, dass bald rein gar nichts mehr zu sehen war von dem Eingriff. Dafür bin ich ihm überaus dankbar. Ich kenne mehrere hervorragende Zahnärzte, Herr Völker mit seiner Kombination aus Neugier, Gewissenhaftigkeit, handwerklichem Geschick und menschlicher Empathie ist für mich derjenige, dem ich im Notfall am meisten vertrauen würde.
Die Informationen wurden zuletzt am 31.07.2025 überprüft.
