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Enderstr. 59
01277 Dresden
Sachsen
Deutschland
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Weiterbildungen:
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
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| Empfehlung |
| Team Freundlichkeit | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,0 / 10 |
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
***
Ich habe ab 08:45 Uhr im Gang stehend, mit schmerzender Verletzung warten müssen, bis ich 10:20 Uhr endlich an der Anmeldung war. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht mehr dran komme, weil die Akutsprechstunde um 10 Uhr endete. Nach 1 Stunde und 35 Minuten Wartezeit im Stehen für die Anmeldung (!) ist mir das unverständlich: wir leben im Jahr 2023, überall steigt die Belastung, aber es gibt auch etablierte organisatorische Mittel und Stategien zur Problemlösung.
"Wir sind wahrscheinlich die einzigste chirurgische Praxis in Dresden, die tatsächlich arbeitet." - diese Aussage *** halte ich für kollegenfeindlich.
Alles in allem: kein guter Eindruck!
*) wurde vom sanego-Team entfernt
| Team Freundlichkeit | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,0 / 10 |
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Ich wurde trotz Überweisung vom Hausarzt mit einem Dekubitus an der Ferse abgewiesen.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 9,9 / 10 |
Toller Chirurg mit sehr gutem Team, exzellenter Organisation, guter Ausstattung.
Rationelle und effektive Arbeitsweise.
Freundlich, sachlich, entgegenkommend.
Zweckmäßige verständliche Erklärungen.
Sehr zu empfehlen.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 8,6 / 10 |
Die Praxis von Dr. Elsner hat, trotz eingeschränktem Behandlungsbereich, einen großen Patientenzustrom. Deswegen können Bestelltermine nicht eingehalten werden; Zeit muss man mitbringen. Am Morgen kurz vor Praxisöffnung meistens 15-20 Patienten wartend vor dem Praxiseingang. Untersuchungen, Behandlungen sind höchst sorgfältig. Veranlassung weiterer Behandlungsschritte erfolgt direkt und patientengerecht. Rezepte/Verordnungen z. B. sollte man nach Aushändigung gleich prüfen, ob auch alles so darauf steht, wie zuvor besprochen. Kann man aber angesichts des Stresses verstehen, dass sich mal ein kleines Fehlerchen einschleicht; der Patient soll ja aber auch mitwirken und -denken. Mitarbeiterinnen dort sind sehr nett. Die nicht immer einfache telef. Erreichbarkeit kann ich bestätigen.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 5,9 / 10 |
Untersuchung, Behandlung und Veranlassung weiterer Maßnahmen sind O.K..
Ein guter und versierter Arzt, wenn man erst mal bis zu diesem durchgedrungen ist. Mit akuter Fuß- und Knieschädigung 3 1/2 Stunden in der Schlange vor dem Wartezimmer auf dem Flur angestanden. Selbst wenn man kaum noch stehen kann, muss man da stehen. Bei weiteren Bestellterminen ebenfalls Wartezeiten von 1-3 Stunden. Nicht einmal mit festem Termin kann man direkt durchgehen - selbst dann muss man Stunden vorher kommen und sich in die Warteschlange einstellen. Z. B. zu 16 Uhr ist man bestellt - um 18.10 Uhr kommt man dran. Wozu gibt es dann einen festen Bestelltermin???
Hat man jedoch während der Behandlung evtl. Fragen und will das zwischendurch telefonisch oder sonstwie abklären = PECH GEHABT! Telefonisch besteht bei zig Versuchen binnen einer Woche keine Möglichkeit die Praxis zu erreichen. Schickt man eine Mail mit der bitte um Rückruf, so kommt prompt eine Antwort, dass das nicht möglich ist und man bis zum nächsten Bestelltermin in x Wochen warten muss. Und so werden die mit der Behandlung verbundenen Dinge unnötig in die Länge gezogen.
Schlechte Kommunikation!
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,0 / 10 |
Erkrankungen der Zehen/Vereiterung werden hier nicht behandelt......
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 10,0 / 10 |
SEHR GUT-Note 1: Begutachtung und zutreffende Diagnose binnen 5 Minuten, Röntgen sofort direkt in der Praxis, vorherige Diagnose dadurch bestätigt, Ausgabe und Anpassung von Arm- und Fingerschiene direkt sofort in der Praxis, ausführliche Beratung was hinsichtlich der geschädigten Gliedmaßen zu beachten ist, wie diese zuhause gepflegt bzw. gereinigt werden müssen und wie die Heilungschancen sind. Prompte Terminvergabe. Diese Praxis ist gut durchorganisiert und die Mitarbeiterinnen sind freundlich und arbeiten genau und flott.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 10,0 / 10 |
SEHR GUT-Note 1: Begutachtung und zutreffende Diagnose binnen 5 Minuten, Röntgen sofort direkt in der Praxis, vorherige Diagnose dadurch bestätigt, Ausgabe und Anpassung von Arm- und Fingerschiene direkt sofort in der Praxis, ausführliche Beratung was hinsichtlich der geschädigten Gliedmaßen zu beachten ist, wie diese zuhause gepflegt bzw. gereinigt werden müssen und wie die Heilungschancen sind. Prompte Terminvergabe. Diese Praxis ist gut durchorganisiert und die Mitarbeiterinnen sind freundlich und arbeiten genau und flott.
Chirurg, Allgemeinchirurg
Die Informationen wurden zuletzt am 02.10.2026 überprüft.
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