Christian Jabbusch, München, Parodontologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 368.919 für Christian Jabbusch vom 12.02.2015

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: September 2014 bis September 2014

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Für eine geplante professionelle Zahnreinigung wurde an der Rezeption eine ausliegende Informationsbroschüre ausgehändigt mit Preisangaben der Praxis (30 min 60 Euro, 45 min 90 Euro, 60 min 120 Euro). Nach durchgeführter Zahnreinigung (55 min - welche gut von der Zahnreinigungsfachkraft durchgeführt wurde) erhielt ich eine Rechnung über mehr als 200 Euro. Eine Nachfrage ergab: die Broschüre wäre nur für "Selbstzahler" also Kassenpatienten (bisher war ich immer als "Privatpatient" als "Selbstzahler" bezeichnet worden) - einen Arzt habe ich zu keinem Zeitpunkt bezüglich der Behandlung gesehen. Eine Nachfrage ergab nie eine Erklärung, lediglich den Hinweis, dass das in München so üblich sei und die Rechnung von über 200 Euro "zu den günstigsten Zahnreinigungen in München zähle" (was nachweislich nicht der Fall ist). Weitere Erklärungen gab es nicht, stattdessen Mahnungen den Gesamtbetrag zu zahlen und von der Rezeptionistin(!) den Hinweis, dass der Gesamtbetrag zu zahlen sei, andernfalls ginge die Angelegenheit zum Anwalt. Insgesamt ein sehr unprofessioneller Umgang mit Kunden und deren Anfragen. Die Freundlichkeit im Team sehr unterschiedlich, die Terminvereinbrung war kein Problem, es gab keine Wartezeit (allerdings auch nicht verwunderlich, wenn so mit Kunden/Patienten umgegangen wird)
  Definitiv nicht zu empfehlen!
• Bewertung Nr. 11.809 für Christian Jabbusch vom 17.09.2009

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	4,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juni 2009 bis August 2009

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Der Arzt selber redet und erklärt nur, wenn er direkt gefragt wird...Abrechnungschefin sehr unfreundlich, wenn es um Rechnungen oder Termine geht.
• Bewertung Nr. 4.099 für Christian Jabbusch vom 01.06.2009

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:10 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: April 2009 bis Juni 2009

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Kompetente Zahnarztpraxis. Sehr nette freundliche Stimmung. Keine Warterei im Wartezimmer.

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.