War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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8,0 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 28 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 15 Minuten.
1Bewertung
307Profilaufrufe
26.07.2016 Letzte Bewertung
4 Wochen Die letzte Wartezeit für einen Termin
15 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Herr Dr. Said Mustafa Sharaf die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 428.959 für Dr. Said Mustafa Sharaf vom
Behandlungs-Dauer: September 2015 bis Oktober 2015
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
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Zwei Tage nach Zahnimpantation wegen heftigen Schmerzes die Praxis aufgesucht. Der Operateur, Dr. Sharaf, ist jedoch für 3 Wochen in Urlaub gefahren. Die vertretende Kollegin in der Praxis meinte: "Dr. Sharaf sagte mir schon kurz nach der OP, das vordere Implantat sei dicht am Nerv. Abwarten." Die Schmerzen nahmen zu und das Praxisteam schaltete eine Spezialistin am Alex ein. Der dortige Befund: Vorhandenes Implantat zu groß, sofort ziehen und durch ein kleineres ersetzen. Zusicherung der Praxis Sharaf wg. Kostenübernahme blieb jedoch aus, sodass ich die nächsten Wochen mit heftigsten Schmerzen und teilweise 2000mg Ibuprofen pro Tag verbrachte. Nach 3 Wochen war Dr. Sharaf aus dem Urlaub. Sein Rat war zunächst, das Impantat zu wechseln. Ich war jedoch skeptisch, hatte am gleichen Tag einen Termin bei einer weiteren Spezialistin am Fehrbelliner Platz, den ich noch abwarten wollte. Die hinzugezogene Impantationsspezialistin (Rat meiner Krankenkasse) meinte nach eigener Röntgenaufnahme, dass das Implantat sehr dicht am Nerv läge (das ist Dr. Sharaf ja schon bei der OP aufgefallen). Nach Befühlung mit der Sonde, fiel ihr noch auf, dass das Impantat an der Eintrittsstelle übersteht. Es mit ein paar Umdrehungen zu lockern oder das kurzfristige Ersetzen durch eine passenderes Implantat wäre problematisch, da oben und unten schon Entzündungen vorlägen, welche auf jeden Fall erstmal abklingen müssten. Ihr Rat: Ganz entfernen und mindestens 4-6 Monate bis zu einem Neuversuch warten.
Unten zu tief drin und oben überstehend. Alle hinzugezogenen Spezialisten (eigene Praxis, Alexanderplatz, Fehrbelliner Platz) waren sich einig, dass etwas passieren muss.
Beim folgenden Termin wollte Dr. Sharaf das Implantat nun doch nur etwas drehen. Nachdem ganzen Hin und Her ("durch ein kleineres ersetzen", "nein, doch nur etwas raus drehen"), und nachdem er der Kollegin, welche mir zum Neuversuch riet, unterstellte, es ginge ihr mit ihrem Rat "nur ums Geld" ("so ist der Mensch nunmal"), hatte ich null Vertrauen mehr zu ihm. Nach Enfernung abruptes Ende der Schmerzen! Nach wochenlanger Schmerztortur ein Traum! Es kam eine Rechnung, welche Dr. Sharaf aufgrund meiner Beschwerde um knapp die Hälfte reduzierte. Für einen immernoch ordentlichen Betrag habe ich jetzt 2 Löcher im Kiefer.