Dr. med. Gisbert Mallmann, Köln, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 68.260 für Dr. med. Gisbert Mallmann vom 27.01.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:5 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2011 bis Januar 2011

  Versicherung: Der Patient ist Selbstzahler.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Zuerst war es schwer einen Termin zu sofort zu bekommen obwohl ich akkut unter schmerzhaften Husten und nach einem Sturz unter Rippenschmerzen litt.
  Nach langem hin und herr wurde mir dann ein Sofort-Kommen-Termin gegeben. Als ich ankam hieß es ich müsste nun aber erst einmal auf unbestimmte Zeit im Wartezimmer sitzen.
  Nachdem ich sagte das ich unter diesen Umständen lieber in einer anderen Praxis als Privatzahler anfragen würde sagte man mir einen Termin für in zwei Stunden später zu.
  Nach zwei Stunden kam ich erneut in die Praxis und musste nur 5 min. im Wartezimmer sitzen bis ich behandelt wurde.
  Der Arzt Herr Dr. Hönscheid fragte nach meinem Grund des kommens. Ich erklärte ihm meine Probleme.
  Er sah mir in den Hals und tastete meine Rippe ab.
  Ich sagte ihm was ich mir bislang selber verordnet hatte und er stimmte mir voll und ganz zu.
  Na, dafür hätte ich nicht zum Arzt gehen müssen.
  Diese Praxis werde ich auch aufgrund der unfreundlichen Behandlung durch die Mitarbeiterin Frau xxxx an der Rezeption wohl nicht wieder betreten
  
  x.) Text von der Redaktion gelöscht

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