War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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4,6 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 14 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 60 Minuten.
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19.04.2021 Letzte Bewertung
14 Tage Die letzte Wartezeit für einen Termin
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Terminvereinbarung
Wartezeit auf einen Termin: -
Wartezeit im Wartezimmer: -
Behandlungs-Dauer: August 2020
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Ich kam als vertretungspatientin zur sprechzeit in die Praxis mit akuten Nieren Beschwerden hatte auch eine urinprobe schon dabei und wurde wieder weggeschickt weil Fr. Dr. Kestler erst 9 Uhr akutpatienten behandelt dies wurde mir in einem sehr unfreundlicheton deutlich gemacht da ich aus Freital komme wollte ich nicht wieder zurück fahren und fragte höflich ob ich denn warten kann die noch unfreundlichere Auskunft der Sprechstunden Hilfe Ebenso der Ärztin "Nein hier warten sie nicht" das wären die Corona Regeln wohlgemerkt ich war akut Patient hatte Mund und Nasenschutz, die Hände desinfiziert wie vorgeschrieben und das Wartezimmer war leer es gab also keinen Grund einen Patienten wegzuschicken. Beschwerde bei der Ärztekammer folgt unmöglich so ein Verhalten
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Frau Dr. Kestler behandelte mich als Vertretung von Frau Dr. Christoph sehr kompetent,einfühlsam und nahm sich trotz des vollen Wartezimmers Zeit für mich als für sie unbekannten Patienten.Auch das ganze Team an der Anmeldung und im Labor ist sehr freundlich, umsichtig und immer flott!Ein sehr gute Arztpraxis!
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Da ich gestern einen Verkehrsunfall hatte, wollte ich gern heute oder morgen einen Termin bei Frau Dr. Kestler zwecks Untersuchung. Leider wies mich die Sprechstundenhilfe barsch zurecht, sie würden keine neuen Patienten mehr aufnehmen. Ich empfinde das als eine Demütigung.
