Dr. med. Carsten Mroß, Köln, HNO Arzt, Arzt

• Bewertung Nr. 646.404 für Dr. med. Carsten Mroß vom 29.01.2024

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:30 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:25 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Dezember 2023 bis Januar 2024

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich kann Herrn Dr. Mroß nicht weiter empfehlen.
  Er hat sich keine Zeit genommen, ich habe mich abgefertigt gefühlt und nicht gut aufgehoben.
  Zusätzlich musste ich für eine Behandlung bezahlen, die eigentlich von der Kasse übernommen wird.
• Bewertung Nr. 587.297 für Dr. med. Carsten Mroß vom 29.01.2021

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:10 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:35 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2021 bis Januar 2021

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Keine Zeit für Patient - Keine Diagnose - Keine Hilfe - durch reines Ohrenreinigen, beide Ohren blutig verletzt durch äußerst grobes Vorgehen.
  
  
  
  Nie wieder!
• Bewertung Nr. 453.111 für Dr. med. Carsten Mroß vom 15.05.2017

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:12 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2016 bis Februar 2017

  Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr lange Wartezeiten. Schickt einen mit Akut Eitriger Ohr Entzündung ohne Medikamente zu verschreiben wieder weg. Die Behandlung dauerte keine zwei Minuten. Nimmt sich keine Zeit für einen und geht auf die Gesundheitlichen Beschwerden die in seinem Fachbereich liegen, nicht ein. Man hat das Gefühl nicht ernst genommen zu werden. Dieser Arzt arbeitet wie am Fliesband und kassiert anscheinend nur ab. Bei meinem zweiten Besuch hat er mich zum wiederholten mal weg geschickt, ohne sich Zeit zu nehmen, geschweige denn richtig zu zu hören. Über eine Stunde Wartezeit für eine " Behandlung " die keine zwei Minuten dauert. Ich persönlich gehe kein weiteres mal in diese Praxis.
• Bewertung Nr. 280.872 für Dr. med. Carsten Mroß vom 17.09.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:9 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2013 bis September 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich war mit meinen beiden Kindern bei ihm - einerseits zur Vorsorge andererseits weil ein Paukenerguss "unter Beobachtung" stand und noch einmal kontrolliert werden musste.
  Sowohl sein freundliche als auch kompetente Behandlung sowie auch die kurze wenige Wartezeit sind sehr erfreulich!
• Bewertung Nr. 279.551 für Dr. med. Carsten Mroß vom 10.09.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:7 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2013 bis September 2013

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich war mit meinen kleinen Kindern bei ihm. Sehr lieber Umgang, ließ sich nicht aus der Ruhe bringen. Hat letztlich einen Eingriff empfohlen und diesen auch selbst durchgeführt. Operiert im St. Elisabeth Krankenhaus in Lindenthal. Insgesamt super nett, engagiert und kompetent. Man merkt, dass er seinen Beruf liebt. Ich kann Dr. Mroß nur empfehlen.

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Nurofen-Saft	Sinusitis, Polypen
• Bewertung Nr. 278.091 für Dr. med. Carsten Mroß vom 03.09.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2013 bis September 2013

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Wir waren mit unserem Kleinen, auf Empfehlung, wegen einer leichten Hörschwäche zur Untersuchung bei Dr. Mroß. Nach einfühlsamer und angemessen umfangreicher Untersuchung, bei der unser Kind, keinerlei Angst empfunden hat, wurde vom Arzt eine fachlich kompetente Diagnose gestellt und eine ad hoc Behandlung eingeleitet. Die Behandlung hat nach kurzer Zeit gut angeschlagen, sodass das volle Hörvermögen wieder hergestellt ist. Die Praxis, Personal und Betriebsklima haben wir als sehr angenehm empfunden, kurze Wartezeiten nach Vereinbarung auch ok. Wir können besten Gewissens diese HNO Praxis weiterempfehlen!
• Bewertung Nr. 271.524 für Dr. med. Carsten Mroß vom 28.07.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Mai 2013 bis Juli 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sehr freundlicher, kompententer Arzt. Erklärt verständlich.
  Kaum Wartezeit.
• Bewertung Nr. 195.776 für Dr. med. Carsten Mroß vom 17.10.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2012 bis Oktober 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Unhöflich und arrogant gegenüber Menschen mit Behinderung, Diagnose unvollständig (Entzündung wurde beim ersten Besuch nicht diagnostiziert), Ruck-Zuck-Behandlung, keine Erklärung für die Patientin.
• Bewertung Nr. 187.661 für Dr. med. Carsten Mroß vom 12.09.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2012 bis September 2012

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich kann den Arzt grundsätzlich empfehlen. Uanbhängig von der Diagnose und des eventuellen Behandlungserfolges erscheint mir der Arzt kompetent. Er ist sehr freundlich, nimmt sich die Zeit, die auch ich für richtig empfinde und erklärt. Auch Fragen meinerseits werden - ohne Zeitdruck - freundlich beantwortet. Ob das Ergebnis bzw. die Diagnose die Korrekte war, kann ich noch nicht beurteilen. Das ist bei den 1000 verscheidenen Arten von Schwindel sicherlich auch nicht ganz einfach. Die Diagnose erscheitn mir jedoch plausibel, auch wenn sie von einer früheren (letztes jahr) Diagnose abweicht. Dieser Unterscheid wurde ebnfalls m.E. plausibel erklärt. Wartezeiten gibt es natürlich, besonders Montags, ich höre auch im Warterraum von stundenlangen Zeiten; insebsondere Montags ist dies doch aber auch nichts Ungewöhnliches. Es gibt im Grunde drei Wartezimmer, das verwirrt die Patienten ein wenig durch die nicht überschaubaren und daher intransparente Abfolge der Behandlungen. Das Mobilar und die Ausstattung scheinen m.E. ein wenig veraltet; sie sind vom Vorbeseitzer (Arzt in Rente) sicherlich noch übernommen worden. Besonders der Akustikraum (Hörtest) ist m.E. nicht sehr gut isoliert. Hier hört noch die Damen am Empfang und Patienten aus dem Wartezimmer, wenn es mal etwas lauter zugeht (was bei einem HNO Arzt ja durchaus sein kann ;-) Wie gesagt, mir gegenüber macht der Arzt einen sehr freundlichen und kompetenten, benühten Eindruck...ob die Diagnose korrekt ist, kann ich aber jetzt leider noch nicht beurteilen.
  Anm.: der Vertretungsarzt (vielleicht noch neu im Job) erweckte ehrer das Gefühl der Unischerheit als Routine aber sehr freundlich

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Alevert	Schwindel
• Bewertung Nr. 171.346 für Dr. med. Carsten Mroß vom 22.06.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:3 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2012 bis Juni 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Diagnose: Paukenerguss bei 1,5 jährigen Kind
  positiv: 1. Freundliches Pflegepersonal, 2. kurze Wartezeiten auf Termin und im Wartezimmer
  negativ: 1. hoher Zeitdruck (Arzt nimmt sich keine Zeit - 3 Minuten, lässt Patient nicht ausreden, erkärt Therapie nicht, auf Nachfragen wird nicht reagiert, unfreundlich) 2. unnötige Therapie (wie soll ein 1,5 Jähriges Kind einen Luftballon mehrmals täglich über zwei Monate aufblassen?)
  Keine Empfehlung!
• Bewertung Nr. 156.171 für Dr. med. Carsten Mroß vom 12.04.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:4 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:45 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2011 bis April 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 0 und 10 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Der Paukenerguss meines Sohnes (5J.) wurde erfolgreich von Dr. Mroß behandelt, homöopathisch! Es stimmt, dass man relativ lange warten muss, aber der Doktor ist sehr sympathisch und erklärt sehr gut, wir waren und sind zufrieden!

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Sinupret	Paukenerguss
• Bewertung Nr. 147.873 für Dr. med. Carsten Mroß vom 06.03.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:21 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:105 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2012 bis März 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Schlecht organiserte Praxis mit unfreundlichem Personal; ungebührlich lange Wartezeiten auf Ruck-zuck-Behandlung. Patienten im 3 Minuten Rythmus durchgeschleust. NIE WIEDER!
• Bewertung Nr. 146.528 für Dr. med. Carsten Mroß vom 29.02.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:50 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2012 bis Februar 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Schlechte Behandlung !
  Alter Arzt ist leider auch nocht da - neuer Arzt scheint auch nicht besser !
  Lange Wartezeit für 2 Minuten Behandlung und keine Verbesserung !
  Da gibt es in Köln Nettere und Bessere !
• Bewertung Nr. 146.069 für Dr. med. Carsten Mroß vom 28.02.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:10 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2012 bis März 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Gehörgangsentzündung
• Bewertung Nr. 135.819 für Dr. med. Carsten Mroß vom 18.01.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2011 bis Dezember 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 0 und 10 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Arzt sehr einfülsam und kompetent im Umgang mit Mittelohrentzündung meines Kleinkindes.
• Bewertung Nr. 111.894 für Dr. med. Carsten Mroß vom 24.09.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2011 bis September 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Nach langer müheloser Therapie beim Hausarzt konnte endlich meine Nebenhöhlenentzündung behandelt werden. Es musste Gott sei Dank nicht wieder ein Antibiotikum eingenommen werden.
• Bewertung Nr. 106.334 für Dr. med. Carsten Mroß vom 23.08.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	7,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:100 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2011 bis August 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  sehr lange wartezeiten, wenn man keinen termin hat. sehr freundliches personal, doc kompetent, verschiedene tests durchgeführt

Krankheiten, die Dr. med. Carsten Mroß behandelt hat

Paukenerguss, Polypen, Schwindel, Sinusitis

Medikamente, die Dr. med. Carsten Mroßverschrieben hat

Sinupret, Ciloxan, Nurofen-Saft

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

HNO Arzt, Kopfschönheitschirurg, Halsschönheitschirurg, Wiederherstellungschirurg

Die Informationen wurden zuletzt am 19.04.2024 überprüft.