War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
5,2 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 21 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 25 Minuten.
6Bewertungen
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26.03.2019 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
-Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
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An dieser Stelle hat Frau Dr. med. Ines Ruck die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 30 und 40 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Die Praxis wirbt damit, dem Patienten zuzuhören. Das scheint ein blinder Fleck zu sein, denn genau das scheint Fr. Dr. Ruck eben nicht gut zu können. Ich war bei Ihr als Urlaubs-Vertretungsärztin wegen eines mehrere Wochen andauernden Infektes und war dermaßen sprachlos von der Art des Gesprächsverlaufs, dass ich leider keine Grenze setzen konnte. Zunächst stellte Sie mir weder den, ich vermute mal, Medizinstudenten im Praktikum, welcher im Sprechzimmer saß, vor, noch fragte sie mich, ob ich was gegen dessen Anwesenheit einzuwenden habe. Kein Wort. Ich dachte, okay ignoriere ich, nicht so wichtig. Als er dann an mir das Stethoskop anlegte, fiel mir das Ignorieren schon recht schwer. Aber gut, wir wollen ja nicht kleinlich sein. Das Eigentliche, dass mich noch den Rest des Vormittags zu schweren Selbstgesprächen verleitete, war das Nichtzuhören. Ich habe leider nicht die Zeit, detailliert zu schreiben, welche Störung auf Kommunikationsebene welche jagte, daher kurz gesagt: eine nach der anderen. Egal was ich versuchte, zu erklären, sie wusste es schon, bevor ich zu Ende beschrieben hatte. Und: sie wusste es besser! Es war nicht das, was ich sagen wollte, aber ihr war alles glasklar. Fazit: Komplett am Patienten vorbei. Unfreundlicher, oberlehrerhafter Ton. Ich fühlte mich von oben herab behandelt & gänzlich missverstanden. Am meisten ärgert mich allerdings, dass ich so perplex war & nicht direkt ansprechen konnte, was mir missfiel.
Die Sprechstundenhelferinnen waren im Übrigen sehr freundlich. Praxiseinrichtung/Ausstattung scheint top. Ein schwacher Trost nur.
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Terminvereinbarung
Wartezeit auf einen Termin: -
Wartezeit im Wartezimmer: -
Behandlungs-Dauer: Januar 2012
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Kann die Ärztin auch nicht empfehlen. Fehldiagnose, Vermittlung zu überteuerten Nebenärzten die nur Privatleistung durchführen. 12 Monate gegrübelt über evtl. Diagnose, die sich nach Besuch eines Arztes meiner Wahl als negativ rausstellte. Vorherige Behandlungen und Diagnosen wurden ignoriert. Falls man Vorschläge vermittelt, weil man sich im Fachgebiet auch auskennt, wird Sie ungehalten und fühlt sich in ihrer Kompetenz angegriffen. Auch andere aerztliche Meinungen werden missachtet. Monatelange Behandlungen mit falschen Präparat, Nebenwirkungen wurden ignoriert und andere Diagnosen wieder dargestellt. Wahrscheinlich nur als Reise-Impfschutzberatung geeignet.
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 20 und 30 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Unfreundliche Ärztin, hat mich rausgeschmissen weil sie nicht die erste Ärztin war die ich besuchte, da mir vorangegangene Ärzte nich helfen wollten...NIE WIEDER
Krankheiten, die Dr. med. Ines Ruck behandelt hat
Schmerzen (akut)
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