Dr. med. Jan Hoops, Dortmund, Augenarzt, Arzt

• Bewertung Nr. 519.665 für Dr. med. Jan Hoops vom 23.01.2019

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: -

  Wartezeit im Wartezimmer: -

  Behandlungs-Dauer: Januar 2019 bis Januar 2019

  Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.

  Geschlecht des Patienten: weiblich

  Alter des Patienten zwischen 80 und 90 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Mit dem Velauf meiner Grauen-Star-Operation bin ich sehr zufrieden.
  Termine wurden pünktlich eingehalten. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
  Die ärztliche Versorgung einschließlich Anästhevistin war einfühlend und umfassend.
• Bewertung Nr. 394.302 für Dr. med. Jan Hoops vom 28.08.2015

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 2 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer: 80 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Mai 2015 bis Mai 2015

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten: männlich

  Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Unfreundliches Team
• Bewertung Nr. 379.941 für Dr. med. Jan Hoops vom 30.04.2015

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: -

  Wartezeit im Wartezimmer: -

  Behandlungs-Dauer: April 2015 bis April 2015

  Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ärztin sehr nett und kompetent. Sprechstundenhilfe am "Schalter" (brünett) könnte in Sachen Freundlichkeit noch etwas zu lernen
• Bewertung Nr. 323.673 für Dr. med. Jan Hoops vom 05.06.2014

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,3 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: -

  Wartezeit im Wartezimmer: -

  Behandlungs-Dauer: Juni 2014

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten: männlich

  Alter des Patienten zwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Im vergangenen Jahr hatte ich auf Veranlassung meiner Hausärztin einen von ihr in der Augenarzt-Praxis angemeldeten Untersuchungstermin, mit dessen Ablauf und der Behandlung durch die Ärztin ich sehr zufrieden war.
  
  In diesem Jahr sollte ich einen Nachfolgetermin vereinbaren. Dieser Versuch einer Terminvereinbarung scheiterte nach mehr als 150 vergeblichen Versuchen, innerhalb von zwei Wochen zu den verschiedensten täglichen Uhrzeiten die Praxis telefonisch zu erreichen. Entweder war besetzt oder der Ruf ging durch und es wurde nicht abgenommen. Nach jeweils 1:50 Min. wurde dann auf besetzt geschaltet. Ein Anrufbeantworter oder ein Rückruf - wie z.B. bei meinem Hautarzt, wäre sehr hilfreich gewesen.
  
  Ich habe inzwischen aufgegeben und einen anderen Augenarzt konsultiert.
• Bewertung Nr. 256.450 für Dr. med. Jan Hoops vom 15.05.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 3 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer: 30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 1998 bis Mai 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten: weiblich

  Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Bin sehr zufrieden mit dem Arzt. Er ist freundlich und kompetent. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich und hilfsbereit. Auch ohne Termin wurde ich schon behandelt, musste dann aber länger warten - ist verständlich, da der normale Praxisbetrieb weiterlaufen muss Die telefonische Erreichbarkeit ist schwierig, aber über E-Mail oder Fax gar kein Problem - unbedingt auch diese Wege nutzen !!
  Werde die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.
• Bewertung Nr. 234.133 für Dr. med. Jan Hoops vom 25.02.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: -

  Wartezeit im Wartezimmer: -

  Behandlungs-Dauer: Februar 2013 bis Februar 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Das Personal ist sehr unfreundlich. Ich war ein Notfall, wurde aber nicht angenommen ,sondern musste drei Tage später kommen. Dort ließ man mich wieder stundenlang warten. Die Sprechstundenhilfe ist wirklich rotzfrech. So etwas habe ich noch nie erlebt.
  Ich hab dann unbehandelt das Wartezimmer verlassen und bin noch am selben Tag bei einem anderen Augenarzt sofort drangekommen.
• Bewertung Nr. 231.592 für Dr. med. Jan Hoops vom 18.02.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:

  Behandlungs-Dauer: Februar 2013 bis Februar 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten: weiblich

  Alter des Patienten zwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich wurde auf beiden Augen am Grauen Stat operiert und ich kann mir nicht vorstellen, daß ich in einer anderen Praxis besser behandelt worden wäre. Nach der 2. OP habe ich Herrn dr. Hoops gesagt, wenn ich noch mehr Augen hätte, die dürfte er alle operieren. Besser geht nicht - Herr Dr. Hoops ist super und sein Team Weltklasse. Ich sage nur vielen lieben Dank dafür dasich jetzt den "Weitblick" habe.
• Bewertung Nr. 219.386 für Dr. med. Jan Hoops vom 15.01.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 7 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer: 60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2012 bis März 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten: weiblich

  Alter des Patienten zwischen 70 und 80 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Hätte Dr.Hoops freundlicheres Personal (hier besonders die Terminvergabe, patziger geht kaum)so wäre Arzt u. Ärztin zu empfehlen aber bei diesem Personal fühlt man sich unwohl in dieser Praxis.

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Lac-Ophtal	Op grauer Star

• Bewertung Nr. 183.529 für Dr. med. Jan Hoops vom 23.08.2012

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,3 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: -

  Wartezeit im Wartezimmer: -

  Behandlungs-Dauer: April 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten: männlich

  Alter des Patienten zwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Bei einer Augenmessung beim Optiker ist nur trotz großer Bemühungen nur eine eingeschränkte Sehkraft erkannt worden. Bei der persönlichen Nachfrage in der Praxis, ob man die Ergebnisse der Messung mit dem vor einem halben Jahr getätigten Untersuchung vergleichen könne, bekam ich nur die patzige Antwort, ich hätte mich ja damals nicht für die kostenpflichtige Einmessung entscheiden, daher können man mir nicht helfen. So wird man nicht in allen Augenarztpraxen in Dortmund behandelt.
• Bewertung Nr. 120.473 für Dr. med. Jan Hoops vom 09.11.2011

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,0 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: -

  Wartezeit im Wartezimmer: -

  Behandlungs-Dauer: Januar 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Mindestens 20 Anrufe bevor jemand ans Telefon ging (habe ich dann auch gesagt. Antwort: Ja, kann wohl sein)
  Anruf: 09.11.2011
  Terminangebot: Januar 2012 bei Hr. Dr oder Februar 2012 bei Frau Dr.
• Bewertung Nr. 22.222 für Dr. med. Jan Hoops vom 21.01.2010

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin: 3 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer: 120 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2009 bis Januar 2010

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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  Trotz mehrmaligem Arztbesuch und erfolgloser Behandlung wurde mir immer das gleiche Medikament verschrieben. Das Gerstenkorn ist nun nach fast einem Jahr zwar wesentlich kleiner geworden. Jedoch immer noch zu sehen.
  Bei einer anderen Behandlung sollte eine spezielle Untersuchung bei Diabetes durchgeführt werden. Überweisung der Internistin lag vor. Nach einer kurzen Untersuchung von ca. 2 Min. war die Behandlung beendet. Das war keine Untersuchung im Rahmen der Diabetesvorsorge ! Anmerkung des Arztes: Dafür sollte ich in einem halben Jahr noch mal wiederkommen.

  Verschriebene Medikamente

  Medikament	Anwendungsgrund
  Isopto-Max	Gerstenkorn

Krankheiten, die Dr. med. Jan Hoops behandelt hat

Gerstenkorn

Medikamente, die Dr. med. Jan Hoops verschrieben hat

Isopto-Max, Lacophtal

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Augenarzt, Ophthalmologe

Die Informationen wurden zuletzt am 02.10.2026 überprüft.