Norbert Schöll, Nürnberg, Allgemeinmediziner, Arzt

• Bewertung Nr. 179.865 für Norbert Schöll vom 04.08.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	6,9 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:5 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:35 Minuten

  Behandlungs-Dauer: August 2012 bis August 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Sprechstundengehilfen scheinen schon bei telefonischer Terminanfrage überfordert, man sagt sein Anliegen am Telefon, danach wird wird man in die Warteschleife gelegt, sobald wieder jemand am Telefon ist, wird man erst nach dem Namen gefragt und kann sein Anliegen gleich noch einmal vortragen. Benötigen fürs Schreiben einer Bescheinigung mind. 30 min und auf Nachfragen, bekommt man patzige Antworten, entweder man kommt später nochmal um es zu holen, oder man muss eben warten. Wäre ich nicht schon 10 Jahre bei einem dieser Ärzte, würde ich da nie wieder hingehen. Der grösste Störfaktor ist ausserdem, das ständige Getuschele der Sprechstundengehilfen während man im Wartebereich eine sehr lange Zeit verbringt.

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Allgemeinmediziner, Rehaarzt, Rehabilitationsarzt

Die Informationen wurden zuletzt am 05.04.2024 überprüft.