War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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5,5 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 6 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 45 Minuten.
2Bewertungen
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28.02.2013 Letzte Bewertung
2 Tage Die letzte Wartezeit für einen Termin
45 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
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Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Herr Dr. med. Wilhelm Keller die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 235.149 für Dr. med. Wilhelm Keller vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 30 und 40 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Es hat ewig gedauert, bis ich jemanden am Telefon hatte. Immerhin aber 2 Tage später ein Termin, der war dann jedoch nicht eingetragen, so dass ich ewig warten musste. Die Untersuchung war noch schlimmer. Meine Schilddrüse wurde mit Ultraschall untersucht. Dabei hat der Arzt so fest draufgedrückt, dass es weh hat (zuvor hatte dies mein Hausarzt gemacht und ich habe nichts gemerkt). Beim Blutabnehmen ist mir schwindelig geworden (vorher auch nie passiert) und es tat auch weh. Die Diagnose war dann kurz und bündig: " Sie haben eine Schilddrüsenunterfunktion". Was das bedeutet, woher es kommt und wie man es behandelt, hat er nicht gesagt. Er hat nur was von "Kärtchen an der Rezeption" und " nächste Woche anrufen" gemurmelt und ist gegangen. Generell habe ich ihn sehr schlecht verstanden. Man merkt, dass er Menschen lästig findet und gar keine Lust hat sich mit Patienten zu befassen. Als ich heute angerufen habe um einen Termin zu machen, weil ich dachte, dass er mir was zu den Blutwerten erzählen will, hat er nur gemeint, dass ich keinen Termin brauche, sondern mir das Rezept für die Tabletten irgendwann abholen kann, weil ich eine Schilddrüsenunterfunktion habe. Das wusste ich ja schon vorher. Deswegen hat mich mein Hausarzt hingeschickt. Um zu sehen, wie schlimm es ist, Auf die Frage, ob ich noch mehr Infos bekomme, wegen den Tabletten beraten werde oder was für Werte ich habe, meinte er nur "Sie habe halt eine Schilddrüsenunterfunktion" dann hat er noch was genuschelt und das wars. Wie ich die Tabletten einnehmen soll steht auf einem Zettel den ich mit dem Rezept oder den Tabletten bekommen. Mehr Info gab es nicht. Ich weiß also genauso viel wie zuvor, Also keine Ahnung von meinen Werten, ob es hormonell oder durch einen Infekt passiert ist, ob ich auf was achten muss. Gar nichts! Wer mir eine besseren Spezialisten erfahren kann, immer her damit! Immerhin hat er mir gesagt, dass ich in 6-8 Wochen meine Werte nochmal überprüfen lassen soll: Aber sicher nicht bei ihm!
Bewertung Nr. 213.883 für Dr. med. Wilhelm Keller vom
