War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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4,3 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 16 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 25 Minuten.
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An dieser Stelle hat Herr Dr. med. Ralf Husak die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Ich bin aufgrund einer Empfehlung zu Herrn Dr. Husak, da ich eine Schuppenflechte habe. Er hat bei dieser Gelegenheit einen Ganzkörperstatus gemacht und mir empfohlen, ein Muttermal zeitnah zu entfernen. Der Eingriff war schmerzlos, die Anästhesie habe ich nicht mal gespürt, als ich nach einigen Tagen, das Pflaster weggemacht habe, konnte man eine Naht sehen, mit Fäden, die sich selbst auflösen. Die Gewebsprobe wurde ins Labor geschickt. Die äußerst kompetente Art von Herrn Dr. Husak, einem auch komplizierte Sachverhalte zu erklären, ist einfach klasse. Die Sprechstundenhilfen waren überaus nett und hilfsbereit! Ich reise extra mit der Bahn 2 Stunden an, um mich von ihm behandeln zu lassen. Einfach ein toller Arzt!
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Terminvereinbarung
Wartezeit auf einen Termin: -
Wartezeit im Wartezimmer: -
Behandlungs-Dauer: November 2015
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
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Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
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Mit Empfehlung und Überweisung vom Kinderarzt hatte ich am 24.09 angerufen und einen Termin für meinen Sohn vereinbart. Wir haben einen Termin erst am 13.11 um 16:30 bekommen. Am Freitag, den 13.11 um 16:15 war leider die Praxis zu. Keiner war da. Wir waren enttäuscht und wütend .... Der Termin wurde nicht abgesagt. Keiner hat uns angerufen und Bescheid gegeben.Weder Anrufe noch Nachrichten!!! Heute um 09:15 ruf ich die Praxis an, um zu fragen was das Problem war und erwarte Entschuldigungen und Wiedergutmachung aber NEIN die HELFERIN sagte mir : "wir haben sie angerufen und wenn sie keine Anrufe hatten, dass ist alleine ihre Problem und Termine haben wir erst ab Januar 2016". Mich hat die Praxis nicht angerufen, habe die Anrufliste und Nachrichten mehrmals kontrolliert. 7 Wochen auf einen Termin warten und so eine Unverschämtheit!!!!
