War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
6,6 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 18 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 36 Minuten.
5Bewertungen
2404Profilaufrufe
28.12.2019 Letzte Bewertung
3 Tage Die letzte Wartezeit für einen Termin
10 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Herr Klaus-Joachim Herken die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 554.115 für Klaus-Joachim Herken vom
Behandlungs-Dauer: Dezember 2011 bis Dezember 2011
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Sehr kompetenter Arzt, der sich Zeit nimmt und sich alles genau anhört. Gute Erklärungen der Befunde und des weiteren Behandlungsablaufes. Schön, dass es noch solch einen Arzt gibt. Die lange Wartezeit auf den Termin hat sich gelohnt.
Bewertung Nr. 112.925 für Klaus-Joachim Herken vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: männlich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Ein sehr schmerzhafter Bandscheiben Notfall meinerseits, wie er etwa alle 1-2 Jahre auftritt: ich versuche also meinen Orthopäden anzurufen, aber niemand geht an den Telefonapparat, und zwar 2 Tage lang und viele, viele Male. Kein Anrufbeantworter. Merkwürdig! Etwa umgezogen oder Urlaub oder was? Ich fahre am 2. Tag einfach mal so die 3 km hin um die Sache einmal vor Ort zu ergründen und siehe da: die Praxis ist ja ganz normal auf, aber die Sprechstundenhilfe geht offenbar tagelang einfach nicht ans Telefon! Das findet Sie auch auf Anfrage so ganz in Ordnung, sie sei ja soo überlastet. Oh jeh! Ich bin hier mit meiner Kritik der böse Meckerfritze und meine Meinung ist ganz klar unerwünscht.
Ich setzte mich also ins Wartezimmer, ohne Termin, und lese an der Wand ganz groß auf nem Plakat das Ergebnis der neusten Umfrage unter den eigenen Patienten: "alles ganz toll, alle sehr zufrieden" und so weiter: Tenor: alles ist fast 100% toll!" Ich staune und grüble: Wie geht denn das zusammen? 1+1= 3? Ich glaubte nun langsam schon: ich sei im Kabaret, die Tragik-Komik drängte sich auf. Ich begann einen Plausch mit meinen Mitbewerbern, und machte meinem Ärger auch mal etwas Luft, es war ja nun genügend Zeit zum Klönen. Das alles war nun allerdings für mein Gefühl insgesamt zuviel des Schlechten, und ich suchte und fand einen professionelleren Kollegen in der Nähe, der mich seitdem kompetent verarztet. Fazit: Nie wieder Dr. Herken, es gibt bessere Praxisteams.
Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete
Orthopäde
Die Informationen wurden zuletzt am 02.10.2026 überprüft.
