War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
10,0 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 18 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 42 Minuten.
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03.09.2018 Letzte Bewertung
-Die letzte Wartezeit für einen Termin
70 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
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An dieser Stelle hat Herr Dr. med. Matthias Scherer die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 505.514 für Dr. med. Matthias Scherer vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Herrn Dr. Scherer selbst kann ich nicht bewerten, da ich bisher immer von Frau Zoglauer behandelt wurde. Sie, wie auch die Arzthelferinnen, sind sehr freundlich und kompetent. Allerdings sind die Damen am Empfang genau das Gegenteil. Jedesmal wenn ich hereinkomme und grüße, bekomme ich keine Antwort, obwohl gerade keine anderen Patienten am Empfang stehen. Und jedesmal wird man ignoriert, ignoriert, ignoriert. Man wartet und wartet, man wird nicht angeguckt, und es kommt nicht mal kurz ein Satz wie: "Guten Tag, Augenblick bitte noch." oder irgend etwas in der Art. Ich verstehe sowas immer nicht. Dass man warten muss bei der Anmeldung, ist nicht das Problem, aber dass so gar nicht Notiz von einem genommen wird, ist wirklich traurig. Einmal war es sogar so, dass nach ca. 20. Min. eine sehr nette Arzthelferin auf mich zukam, und fragte, ob ich mich nicht setzen wolle. Ich sagte ihr, dass ich das sehr gern tun würde, aber mich ja erstmal anmelden müsse. Daraufhin fragte die Arzthelferin die eine Empfangsdame, warum man sich nicht um mich kümmere. Die Empfangsdame sagte in ganz coolem Ton: "Ich habe keine Zeit, ich muss hier noch so viel Schreibarbeiten machen.". Die Arzthelferin hat mich dann selbst bei der Anmeldung eingetragen und entschuldigte sich. Obwohl sie sich für gar nichts entschuldigen musste. Aber die Empfangsdamen haben eine Art... naja, ich finde das wirklich sehr unprofessionell. Es ist jedesmal irgendwie so. Schade. Ansonsten ist die Praxis toll!
Bewertung Nr. 187.838 für Dr. med. Matthias Scherer vom
Behandlungs-Dauer: September 2012 bis Oktober 2012
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 80 und 90 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Operation Grauer Star ohne Probleme verlaufen. Angebot des Dr. Scherer jederzeit erreichbar zu sein. Dr. Scherer erkundigte sich am Operationstag 11.09.2012 um 22:00 nach dem Befinden. Vorbildliche Betreuung in jeder Hinsicht.
Verschriebene Medikamente
Medikament
Anwendungsgrund
Isopto-Max Augentropfen
Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete
Augenarzt, Ophthalmologe
Die Informationen wurden zuletzt am 08.05.2024 überprüft.