Die Berufsgruppe ist Niedergelassene Ärztin mit Belegbetten.
Versicherung: gesetzlich.
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2,1 Leistung
Behandlungserfolg
Kompetenz
Beratungsqualität
Team Freundlichkeit
Praxisausstattung
Mitbestimmung
Empfehlung
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
3,5 Wartezeit
Terminvereinbarung
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Termin beträgt: 9 Tage.
Die durchschnittliche Wartezeit im Wartezimmer beträgt: 68 Minuten.
4Bewertungen
1366Profilaufrufe
08.10.2019 Letzte Bewertung
2 Wochen Die letzte Wartezeit für einen Termin
90 Min Die letzte Wartezeit im Wartezimmer
Punkteverteilung Leistung
Punkteverteilung Wartezeiten
Versichertenstruktur
Weitere Informationen
Über uns
An dieser Stelle hat Frau Dr. med. Kristine Kruse die Möglichkeit zusätzliche Informationen für Patienten zu hinterlegen. Besonders interessant sind hier: Behandlungsschwerpunkte, Behandlungsmethoden, Untersuchungsmethoden oder spezielle Diagnosemethoden und -geräte.
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Patientenberichte
Bewertung Nr. 545.841 für Dr. med. Kristine Kruse vom
Behandlungs-Dauer: November 2015 bis November 2015
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 50 und 60 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Mein Betriebsarzt bat mich, mir nach dem Besuch eines Augenarztes eine kurze Aufenthaltsbestätigung geben zu lassen, um mir eine Bescheinigung für eine Arbeitsplatzbrille ausstellen zu können. Für diese Bescheinigung verlangte Dr. Kruse 30 Euro. Die Bescheinigung enthielt einen Satz. Laut Gebührenordnung der Ärzte (GOÄ) Ziffer 70 „Kurzbescheinigung“ betragen die Kosten hierfür 2,33Euro. Abgerechnet wurde Ziffer 85 „Schriftliche gutachtliche Äußerung mit einem das gewöhnliche Maß übersteigenden Aufwand - gegebenenfalls mit wissenschaftlicher Begründung -, je angefangene Stunde Arbeitszeit“. Das habe ich nicht verlangt und auch nicht bekommen. Ich recherchierte im Internet und erkundigte mich bei meiner Krankenkasse und der Kassenärztlichen Vereinigung, ob das korrekt sei - jeder der Gesprächspartner war darüber entsetzt. Ich schrieb Dr. Kruse einen Brief und bat um Kontrolle der Gebühren. Es gab keinerlei Reaktion. Ich rief in der Praxis an und bat um eine E-Mail-Adresse von Dr. Kruse, um nochmals Kontakt aufnehmen zu können. Eine sehr unfreundliche ältere Dame am Telefon meinte, Dr. Kruse liest keine Mails – es wäre zwecklos mit einer Mail und fragte nach dem Sachverhalt. Ich schilderte diesen kurz und bekam eine laute, arrogante und unhöfliche Antwort, dass diese Gebühren normal und völlig korrekt wären. Zu einer Entgegnung kam ich nicht, denn es wurde der Hörer einfach aufgeknallt. Dieses Verhalten entsetzt mich sehr. Ein Brief an die Ärztekammer und die Kassenärztliche Vereinigung sind unterwegs. Ich denke, dass sollten auch andere Stellen wissen.
Bewertung Nr. 365.564 für Dr. med. Kristine Kruse vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 40 und 50 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
Empfehlen Sie den Arzt?
Als ich nach 45 Minutenwartezeit, trotz Termin,weitere zwei Patientinnen vor mir, es wurden während der Wartezeit mehrere Patienten, u.a. weil mit Kind da, "dazwischengeschoben" wie lange ich noch warten müsste, wurde mir in einer pampigen Art und Weise, von der Empfangsdame mitgeteilt, dass sie das doch nicht weiß!
Dies veranlasste mich die Praxis zu verlassen. Es freut micht, wenn die Praxis es nicht mehr nötig hat, Patienten zu behandeln und zu halten.
Bewertung Nr. 233.177 für Dr. med. Kristine Kruse vom
Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.
Geschlecht des Patienten: weiblich
Alter des Patienten zwischen 20 und 30 Jahren
War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Katastrophe!!!!!!! So unfreunliche und inkompetente Leute, die da arbeiten, habe ich noch nie in meinem Leben getroffen!!!!!!!
Ich bin FASSUNGSLOS!!!!
Ich war da als genz normale versicherte und mir würde zufällig alles wie bei der Privatleistung abgerechnet. Das war natürlich ihre Fehler und als ich das alles abklären wollte haben sie mir gesagt das sie viel zu tun haben und nur Tschüss gesagt!!!! In eine sehr sehr unfreundliche Manire!!!!
Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete
Augenärztin, Ophthalmologin
Die Informationen wurden zuletzt am 08.05.2024 überprüft.
