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Tal 13
80331 München
Bayern
Deutschland
Kontakt:
Fachgebiete:
Weiterbildungen:
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung |
Bewertung Nr. 594161 vom wird derzeit von sanego geprüft. Wir bitten Sie um etwas Geduld.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,0 / 10 |
Eine Schreckliche Arzt Praxis:
Ich werde diese Augen Arzt nie empfehlen und werde nicht zurück in die Arzt Praxis. Zwei extra Augen Tests hat die Team Mitarbeiter mich sehr unter druck gesetzt was ich habe nicht gebraucht. Die Team mitarbeiter war extreme unfreundlich und ich werde nie zurück in der Praxis.
| Medikament | Anwendungsgrund |
|---|---|
| Antibioticum | Gerstenkorn |
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 2,0 / 10 |
Ich war schon ein paar Mal bei Frau Dr. Bisher war alles ok, aber heute war sie unfreundlich, hat mir vorwürfe gemacht, dass ich mich weigern würde eine Augeninnendruckmessung auf meine Kosten zu machen und das bevor sie mich überhaupt angeschaut hat. Mein Hinweis, dass ich gar nicht wisse, was das für eine Untersuchung sei und man mir das noch nie erklärt habe, hat sie ignoriert, sondern mir nur vorgelesen, dass ich mich weigern würde und sie mir keine Behandlung mehr mit Cortison geben dürfe.
Ich habe mich um Klärung bemüht, aber am Ende bin ich vollkommen entsetzt gegangen und habe mit der Kasse gesprochen. Das Ergebnis ist, dass ich mir einen neuen Augenarzt suche. Leider hatte mein Schwager vor Kurzem eine ähnliche Begegnung mit ihr, aber das hatte ich heute vergessen.
| Medikament | Anwendungsgrund |
|---|---|
| Augenrötung |
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 8,9 / 10 |
zentrale Lage, nettes kompetentes team
| Medikament | Anwendungsgrund |
|---|---|
| Isopto-Max | Bindehautentzündung |
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 2,9 / 10 |
Ich habe eine Kontaktlinsenanpassung durchführen lassen, die zwar über 80 Euro kostet, aber leider völlig unbrauchbar ist. Mein Hinweis, dass die Werte meiner alten Linsen um 0,5 bzw. 0,75 über den gemessenen Werten liegen wurde ignoriert. Die Testlinsen waren wie zu Erwarten nicht ausreichend. Auf mein Drängen wurde der Wert um 0,25 erhöht, aber was immer noch nicht ausreichend ist. Dr. Kenyon-Röthel hat mir auf meine Frage hin, ob man die Werte nicht doch um weitere 0,25 erhöhen sollte, weil ich unscharf sehe, nur wortlos und Augen verdrehend die Vorleseziffern an die Wand geworfen. Ich habe mich in keinster Weise ernst genommen gefühlt, auch nicht von ihrer Assistentin.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,9 / 10 |
Liebe Damen und Herren,
angesichts der Ungerechtigkeit, die ich bei Dr. Kenyon widerfahren habe, sehe ich mich dazu verpflichtet, meine Erfahrung zu teilen und gleichzeitig anderen von der Praxis abzuraten.
Da ich das verstärkte Gefühl hatte, dass meine Augen sich verschlechtert haben, habe ich einen Termin für eine Schärfenbestimmung/Sehtest bei Dr. Kenyon ausgemacht. Am Telefon sagte man mir, dies würde ca. 20 Euro kosten. Nun habe ich gestern die Rechnung bekommen, in der überraschenderweise von 120 Euro die Rede ist, also das Sechsfache.
Die Auflistung der einzelnen Leistungen auf der Rechnung stellt eine solche Absurdität dar, dass es mir die Sprache verschlägt. Es werden neben der Schärfenbestimmung ca. 7 Fachbegriffe aufgelistet, wo ich mich fragen muss, ob ich nicht eine Gedächtnislücke habe während dem Besuch in der Praxis.
Nach der Schärfenbestimmung meinte die Ärztin es wäre noch notwendig, meine Netzhaut zu untersuchen mit einer Pupillenerweiterung. Auf die Frage, warum dies notwendig sei, antwortete sie schlichtweg, dass ich kurzsichtig sei und dies normal sei. Da ich jedoch seit kleinauf kurzsichtig bin und schon einige Schärfenbestimmungen gemacht habe, wo dies nie zum Standardprozedere gehörte, musste ich mich etwas wundern. Ich habe dies abgelehnt.
Der Rechnungsbetrag ist für mich in keiner Weise nachvollziehbar und ich schliesse mich einigen anderen Privatpatienten an, die ähnliche Erfahrungen mit Dr. Kenyon gemacht haben.
| Team Freundlichkeit | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 3,3 / 10 |
Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.
Lange Wartezeiten und unfreundlicher Empfang. Inakzeptabel und unprofessionell. Außerdem Verkaufsaktion von allen möglichen Untersuchungen, die nicht von der Kasse bezahlt werden und an denen man ja "erkranken könnte"...
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 1,0 / 10 |
Da mein Augenarzt im Urlaub war, bin ich zu Frau Kenyon gegangen, was ich niemals mehr machen und dies niemandem empfehlen würde. Für die Beratung und Anpassung der Brille musste ich erst einen Zettel unterschreiben, dass ich ich 20 Euro zahlen muss. Die Beratung (!) bei Frau Kenyon hat genau 2 min gedauert und danach musste ich raus zum Anprobieren der Brille. Da ich aber noch viele Fragen hatte, wollte ich Frau Kenyon noch mal sprechen. Dafür soll ich bitte einen neuen Termin vereinbaren. Wahnsinn! Ich bin sprachlos und wütend. Desinteresse, Gleichgültigkeit und Abzocke - das ist alles, was ich über die Praxis am Tal 13 sagen kann.
| Medikament | Anwendungsgrund |
|---|---|
| Cortison |
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 2,0 / 10 |
Man sollte skeptisch werden, wenn man als neuer Patient bei einem Augenarzt sofort einen Termin bekommt. Beim nächsten Mal bin ich es, aber auf keinen Fall bei Frau Kenyon. Die Dame zeigte mir gegenüber null Empathie - ich würde sie als grob beschreiben. Sie nahm mich nicht ernst und verschrieb mir nach einer Miniuntersuchung - wenn man es so nennen darf - Augentropfen, über deren Wirkung sie mich nicht aufklärte. Nach Lesen der Packungsbeilage hab ich's bleiben lassen und meine Beschwerden selbst auskuriert. Beim Kontrolltermin war alles in Ordnung. Frau Kenyon führte dies auf ihre Augentropfen zurück, von denen ich ihr erzählt hatte, dass ich sie nicht genommen habe. Soviel zum Thema zuhören... Für mich absolut nicht zu empfehlen. Frau Kenyon ist für mich persönlich als Ärztin im falschen Beruf, da sie Menschen an sich scheinbar nicht mag.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 2,8 / 10 |
Extrem unfreundlich. Wenn man nicht bereit ist, sinnlose IGEL-Leistungen in Anspruch zu nehmen, wird man förmlich aus der Praxis geworfen. Auf meine Frage, ob ich denn ein Ergebnis/Diagnose der durchgeführten Untersuchungen erhalten könne, sagte sie mir trotz nochmaliger Nachfrage, dass sie mir dies nicht verrät. Anamnese wurde von der Sprechstundenhilfe vorgenommen, die Frage was mich denn in die Praxis führt, wurde mir von Seiten der Ärztin nie gestellt, ebenso wurde ich nicht auf evtl. Nebenwirkungen der verabreichten Augentropfen (Verkehrssicherheit z.B.) aufmerksam gemacht.
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 2,4 / 10 |
Leider ist die Ärztin sehr unfreundlich, fertigt einen als Kassenpatient innerhalb von Minuten ab und sofern man dann das angebotene Angebot zur Nachsorge annimmt und noch mal vorbeikommt, wird man in absolut unmöglicher Form abgefertigt und behandelt, als wäre man Abschaum. Mir wurde dann empfohlen, ich könne ja in die Uniklinik gehen, wenn ich denken würde, dass ich wirklich noch was hätte - eine Bindehautenzündung, die noch nicht abheilen will - was sie allerdings ohne Untersuchung aus der Ferne erkennen kann. Schmerzen wären lächerlich, auch da könne ich noch mal in in die Uniklinik gehen und würde dann sehen, was wirkliche Augenschmerzen wären. So muss man sich wirklich nicht behandeln lassen!
| Behandlungserfolg | |
| Kompetenz | |
| Beratungsqualität | |
| Team Freundlichkeit | |
| Praxisausstattung | |
| Mitbestimmung | |
| Empfehlung | |
| Gesamt-Durchschnitt | 10,0 / 10 |
Keine aber feine Praxis in der Innenstadt, schnelle Terminvergabe, freundliches kundenorientiertes Team, sehr kompetente Ärztin
Augenrötung, Bindehautentzündung, Gerstenkorn
Cortison, Isopto-Max
Augenärztin, Ophthalmologin
Die Informationen wurden zuletzt am 09.10.2026 überprüft.
Die Inhalte und Dienste auf sanego dienen der persönlichen Information und dem Austausch von Erfahrungen. Eine individuelle ärztliche Beratung oder eine Fernbehandlung finden nicht statt. Alle Inhalte können in keinem Fall professionelle Beratung und Behandlung durch Ihren Arzt oder Apotheker ersetzen. Nehmen Sie keine Medikamente ohne Absprache mit Ihrem Arzt ein. Stellen Sie auch nicht die Einnahme verschriebener Medikamente ohne ärztliche Rücksprache ein.
