Frank Mathias Meinikheim, Berlin, Orthopäde und Unfallchirurg, Arzt

• Bewertung Nr. 95.094 für Frank Mathias Meinikheim vom 23.06.2011

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	2,0 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: Juni 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 70 und 80 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich schreibe für meine Mutter die dort mal Patientin war.
  Es wurde 3 Tage vorab ein Termin telefonisch zu heute um 10:00 Uhr an eine schwerbehinderte Dame vergeben, welche nicht lange sitzen noch stehen kann. Dies war der Praxis auch bekannt und es wurde bei der Abgabe der Überweisung noch einmal darauf hingewiesen. 45 Minuten später wollte die Dame wissen wann sie an der Reihe wäre. Antwort es dauert noch. Die Dame ging 15 Minuten raus, da sie nicht mehr sitzen konnte, sie musste sich bewegen. Als sie wieder kam wollte sie wissen wann sie nun endlich behandelt werde. Die Arzthelferin ging ohne zu antworten weg und ließ die Patientin einfach wie ein Schulmädchen stehen. Als sie dann nach längerer Zeit wieder kam, verlangte die Patientin nunmehr eine Antwort auf die zuvor gestellte Frage. Die gab es dann auch von der Arzthelferin: "Ich musste mich erst einmal von den nervenden Fragen der Patienten erholen! Außerdem ist es heute voll und es dauert eben wie es dauert, haben Sie sich mal nicht so !" Darauf hin verlangte die Patientin sofort die Überweisung zurück und beschwerte sich zurecht. Die Arzthelferin wollte die Überweisung erst gar nicht wieder geben. Nachdem die Patientin damit drohte die gesamte Praxis zusammen zu schreien gab man ihr doch die Überweisung widerwillig heraus. Die anderen Patienten applaudierten der älteren Dame und andere folgten ihrem Beispiel und gingen.
  Es ist eine Sauerei wie man mit älteren Menschen heutzutage umgeht. Diese Praxis ist unbedingt zu meiden. Man kann ja viel zu tun haben, aber Menschen so abwertend und frech zu behandeln ist nicht zu tolerieren.

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Orthopäde, Orthopäde und Unfallchirurg, Badearzt, Kurarzt

Die Informationen wurden zuletzt am 26.04.2024 überprüft.